أطلقت الحكومة المصرية رسميًا الكارت الموحد للخدمات الحكومية بمحافظة بورسعيد، في خطوة جديدة نحو تعزيز التحول الرقمي وتسهيل حصول المواطنين على خدمات التموين والتأمين الصحي والخبز من خلال بطاقة واحدة. جاء ذلك بالتعاون بين وزارة التموين والتجارة الداخلية ووزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وهيئة التأمين الصحي الشامل، وبالشراكة مع شركة Visa العالمية المتخصصة في تكنولوجيا المدفوعات الرقمية، لضمان أعلى معايير الأمان والكفاءة. ما هو الكارت الموحد للخدمات الحكومية؟ الكارت الموحد هو بطاقة ذكية متعددة الاستخدامات، تُمكِّن المواطنين من الحصول على عدد من الخدمات الحكومية الأساسية عبر بطاقة واحدة، تشمل: * صرف السلع التموينية والخبز * الحصول على خدمات التأمين الصحي الشامل * تنفيذ عدد من المعاملات الحكومية لاحقًا ضمن خطة توسعة الخدمات ويأتي إطلاق هذا الكارت في إطار جهود الدولة لتوحيد أنظمة الخدمات وتحقيق تكامل قواعد البيانات وبناء اقتصاد رقمي شامل. خطوات استخدام الكارت الموحد لصرف التموين والخبز عند تفعيل خدمة التموين على الكارت الموحد، يمكن لرب الأسرة التوجه مباشرة إلى أي مخبز أو بقال تمويني وصرف المقررات التموينية بنفس الآلية المعتادة، دون الحاجة لتسجيل البصمة كما كان يحدث سابقًا. ومع أول عملية صرف باستخدام الكارت الجديد، يتم إيقاف العمل بالكارت القديم تلقائيًا. استخدام الكارت في التأمين الصحي الشامل بمجرد تفعيل خدمات التأمين الصحي الشامل على الكارت، يتمكن المواطن من: * حجز موعد عبر الطرق المعروفة: الاتصال الهاتفي، زيارة الوحدة الصحية، أو الحجز الرقمي * عند التوجه للحصول على الخدمة، يُشترط التحقق من الكارت وبصمة المستخدم * يتم تقديم الخدمة بعد التأكد من بيانات المواطن ومطابقتها بالكارت تعليمات مهمة للمستخدمين لتجنب توقف الكارت أو تعرضه للتلف أو السرقة، شددت الجهات المختصة على عدة تعليمات أساسية، أبرزها: * الحفاظ على الكارت ورقم التعريف الشخصي (PIN) وعدم كتابته أو الاحتفاظ به بجوار الكارت * الامتناع عن ثني أو خدش أو ثقب الكارت * جميع العمليات التي تتم باستخدام الكارت ورقم التعريف الشخصي هي مسؤولية كاملة لحامل البطاقة * إدخال بصمة خاطئة أكثر من 7 مرات يؤدي إلى إيقاف الكارت مؤقتًا خطوات استخراج بدل فاقد أو تالف للكارت الموحد في حالة فقد أو تلف الكارت، يجب: * الإبلاغ الفوري عبر الخط الساخن 15999 لمنصة مصر الرقمية * الدخول إلى موقع منصة مصر الرقمية واختيار خدمة بدل فاقد أو تالف * دفع رسوم إعادة الإصدار وقدرها 300 جنيه * تتم إعادة طباعة الكارت خلال 10 أيام عمل * يُفضل طلب الكارت الجديد قبل شهر من انتهاء صلاحية الكارت القديم (التي تبلغ ثلاث سنوات) تم نسخ الرابط