أكد اللزاء دكتور راضي عبد المعطي رئيس جهاز حماية المستهلك أن سيارات الضبطية القضائية لجهاز حماية المستهلك تجوب الأسواق والمناطق التجارية بمحافظة بور سعيد عقب إفتتاح الفرع الجديد بالتنسيق مع كافة أطراف المنظومة الاستهلاكية.موضحا أن سيارات الضبطية القضائية بجهاز حماية المستهلك هى سيارات مجهزة يستخدمها العاملون بالجهاز ممن لديهم صفة الضبطية القضائية للمرور على الأسواق بشكل مستمر والكشف عن السلع المغشوشة والسلع مجهولة المصدر إستنادا إلى الضبطية القضائية الممنوحة لبعض أعضاء جهاز حماية المستهلك وكشف اللواء دكتور راضي عبد المعطي رئيس جهاز حماية المستهلك عن وجود تنسيق بين الشرطة ومديريات التموين لتكثيف الرقابة والتصدى لأى محاولات غش من قبل بعض التجار ولتحسين الصورة الذهنية لدى المواطنين حول دور أجهزة الدولة وأشار أن هذه الإجراءات تأتى تأكيداً على ما جاء بالبرنامج الشامل للحكومة الذى أعلنه الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بشأن اتخاذ كافة الإجراءات التى تسهم فى ضبط الأسواق وتوجيهات الدكتورعلى المصيلحى وزارة التموين والتجارة الداخلية لتخفيض زمن الاستجابة لشكاوى المواطنين وأضاف " راضى " أن الجهاز يولى اهتماما كبيرا بحماية المستهلك من الممارسات الضارة من خلال تبنى سياسة التوعية والرقابة والحماية وانتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلكين بالسلع الضارة وأضاف أن الجهاز يستقبل شكاوى المواطنين على الخط الساخن 19588 أو رقم الواتس آب "المواطن رقيب" 01281661880 أو من خلال التطبيق الإلكترونى "حماية المستهلك" على متجر google play للهواتف الذكية.أو من خلال كافة الفروع الجغرافية بالمحافظات ودعا اللواء دكتورراضى عبد المعطى رئيس جهاز حماية المستهلك التجار والموردين ومقدمي الخدمات الي الالتزام بقانون حماية المستهلك وتعزيز الثقة مع المستهلكين من خلال مراعاة مصالحهم والبعد عن الممارسات المخالفة للقانون مؤكدا أن الاجراءات التي يتخذها الجهاز ضد المخالفين تصب لصالح التجار الملتزمين الذين تضيرهم الممارسات الضارة بالسوق
