مفتى الجمهورية : " كن مطمئناً عندما تشترى ..فأنت فى أيد امينه " تفاعل جهاز حمايه المستهلك ونزوله الى ارض الواقع خلال هذه الفترة الوجيزة حقق ثقه كبيرة جداً لدى المواطن خدمه الناس وحل مشاكلهم والشعور بالمحتاج من الناحيه الشرعيه تعد عبادة من العبادات المفتى لفريق العمل بالجهاز : ما تقومون به هو رساله دينيه تحصلون فيها على ثواب من الله نظير عملكم فأنتم بجانب المحتاج للمساعدة التاجر الأمين يقدره المجتمع والشرع والقانون رئيس جهاز حمايه المستهلك : زيارة فضيله المفتى للجهاز وسام على صدر جميع العاملين ودافع لهم لاداء رسالتهم فى زيارة كان لها مردوداً ايجابياً لدى العاملين بجهاز حمايه المستهلك، التقى فضيله الدكتور / شوقي علام – مفتى الديار المصريه بالعاملين بجهاز حمايه المستهلك مؤكداً لهم اعتزازه بهذه الزيارة لاهميه دور الجهاز فى محاربه الفساد بجانب أجهزة الدوله الرقابيه وقد أكد فضيلته على ان الكلمه النبويه " من غشنا فليس منا " تشمل جميع التعاملات ولا تقتصر على الجانب الاستهلاكى او الجانب الانتاجى او جانب التعاون بين المنتج والمستهلك انما هى تشمل جميع أوجه التعاملات الحياتيه وأن ما يقوم به فريق العمل بجهاز حمايه المستهلك يساعد على تحقيق العداله الناجزة وانه بتفاعله مع الجمهور ونزوله الى ارض الواقع استطاع خلال فترة وجيزة ان يخلق حاله من الثقه لدى المواطن المصرى فى أن اجهزة الدوله بجانبه.وشدد علام فى كلمته على ان المحتكر ملعون لان الاحتكار يحدث خللاً شديداً فى السوق مما يؤثر على كافه نواحى التنميه فى المجتمع ، موضحاً ان حمايه المستهلك هى حمايه للتنميه فى حد ذاتها لان المستهلك هو حجر الزاويه فى عمليه الانتاج. كان اللواء دكتور راضي عبد المعطى رئيس جهاز حمايه المستهلك استقبل ظهر اليوم بمقر الجهاز بالقريه الذكيه فضيله الدكتور شوقي علام مفتى الجمهوريه حيث اطلع على منظومه العمل بالجهاز والمبادرات التى يطلقها لحل شكاوى المستهلكين وآخرها المبادرة الاخير " حقك" والتى كان لها نتائج ايجابيه بحل عدد 8751 شكوى من مختلف المجالات. سلع متنوع وسيارات واتصالات وغاز وكهرباء ومياه والخ وأكد رئيس الجهاز اعتزازه وفريق العمل بهذه الزيارة مشيداً بحرص فضيله الدكتور شوقي علام مفتى الجمهوريه على مشاركه العاملين بالجهاز جهودهم وحثهم على المضي قدماً فى اداء رسالتهم العظيمه لقضاء حوائج الناس وحل مشكلاتهم اضافه الى دورهم في مراقبه الاسواق وضبط أية ممارسات سلبيه ضارة بالمستهلك.وقد أكد دكتور راضي عبد المعطى أن العمل بجهاز حمايه المستهلك ليست وظيفه نمطيه انما هى رساله الهدف منها صون حقوق وكرامه المواطن .مشيراً الى ان ذلك يأتى فى اطار التوجيهات الدائمه للرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهوريه لكافه أجهزة الدوله بالاهتمام بمنظومه ضبط الاسواق واهميه التفاعل مع مشاكل المواطنين وتأكيداً على ما جاء بالبرنامج الشامل للحكومه الذي اعلنه الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بشأن اتخاذ كافه الاجراءات التى تسهم فى ضبط الاسواق و توجيهات الدكتور على المصيلحى وزير التموين والتجارة الداخليه لتخفيض زمن الاستجابه لشكاوى المواطنين والتأكيد على التنسيق التام بين الاجهزة الرقابيه المعنيه بالمنظومه الاستهلاكيه وأهاب رئيس الجهاز بالمواطنين الابلاغ عن ايه ممارسات سلبيه ضارة بالمستهلك او ايه معلومات بشأنها مؤكداً على اهميه تفعيل الرقابه المجتمعيه فى اطار متوازى مع الرقابه المؤسسيه التى تستهدف ضبط المنظومه الاستهلاكيه وعلى جانب آخر وجه رساله للتجار ومقدمى الخدمات الالتزام بالضوابط القانونيه وتقديم السلع والخدمات للمواطنين بجودة عاليه والامتناع عن أى ممارسات سلبيه تضر المستهلك
