واصل قطاع الوثائق بوزارة الداخلية بقيادة اللواء هشام العراقى مساعد الوزير للقطاع جهوده المكثفة لتنفيذ توجيهات اللواء محمود توفيق وزير الداخلية بمراعاة حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين الراغبين فى الحصول على الخدمات والمستندات الشرطية خاصة كبار السن وذوى الإحتياجات الخاصة فقد قامت مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية بقبادة اللواء مصطفى العدوى مدير عام مصلحة الجوازات والهجرة واللواء يحيى عبد الكريم مدير مباحث مصلحة الجوازات بإتخاذ مجموعة من الإجراءات من شأنها تسهيل وتيسير الإجراءات الإدارية التنظيمية بما يتماشى مع إحترام حقوق الإنسان وصون كرامته وذلك من خلال رصد الحالات الإنسانية بين المواطنين المترددين على كافة الأقسام التابعة للمصلحة لتقديم كافة التسهيلات اللازمة لحصولهم على مختلف الخدمات الشرطية حيث تم إستقبال عدد من المواطنين من كبار السن وذوى الإحتياجات الخاصة والمرضى وغير القادرين على الحركة وذلك بمقرات أقسام الجوازات وخارجها لتقديم كافة التسهيلات اللازمة لهم فى إستخراج جوازات السفر والوثائق الخاصة بهم.وتؤكد الوزارة على إستمرار إتخاذ كافة الإجراءات التى من شأنها التسهيل والتيسير على المواطنين حال ترددهم على كافة المواقع الشرطية