إستمرارا لتنفيذ توجيهات اللواء مجدي عبد الغفار وزير الداخلية بتفعيل الدور المجتمعي لأجهزة الشرطة من خلال التعامل الإيجابي مع كافة الحالات الإنسانية التي قد تطلب مساعدة أجهزة الأمن .. وفي إطار تنفيذ هذا الشق فقد حضر لمقر مديرية أمن القاهرة المواطن رحمة . ح . م وطلبت التوجه لغرفة العمليات الرئيسية لشرطة النجدة لتقديم إستغاثة عاجلة نظراً للحالة المرضية السيئة التي تمر بها والدتها البالغة من العمر سبعون عاماً والتي تعاني من مرض سرطان المريء وإحتياجها لغرفة عناية مركزة وأضافت أنها توجهت للعديد من المستشفيات دون أن تستطيع التوصل لغرفة خالية لإستقبال والدتها ونظراً لسوء حالة والدتها فقررت اللجوء لشرطة النجدة لإغاثتها فقام علي الفور مشرف عمليات غرفة النجدة بناءًا على توجيهات اللواء مساعد الوزير لقطاع أمن القاهرة بالتنسيق مع كافة الأجهزة المعنية بوزارة الصحة وتم تدبير غرفة رعاية بمستشفى الباطنة بالقصر العيني وتم إصطحاب المريضة بسيارة إسعاف رافقتها دورية من شرطة النجدة لحين الإنتهاء من إجراءات إستقبالها وحجزها بالمستشفى وفي ذات الإطار حضر المواطن محمود . م . م وتقدم بإستغاثة لشرطة النجدة لطلب توفير غرفة رعاية لوالدته المسنة بقسم المخ والأعصاب بأحد المستشفيات وبالتنسيق مع كافة الأجهزة المعنية بوزارة الصحة تم تدبير غرفة رعاية بقسم المخ والأعصاب بمستشفى هيليوبلس وتم إصطحاب المريضة بسيارة إسعاف رافقتها دورية من شرطة النجدة لحين الإنتهاء من إجراءات إستقبالها وحجزها بالمستشفى وقد وجه المبلغون الشكر لوزير الداخلية على رعايته لتلك المنظومة الأمنية التي تخدم المواطنين بهذا الإسلوب المتميز وكذا ضباط شرطة النجدة الذين بذلوا جهداً كبيراً لتقديم الرعاية اللازمة للمرضى .