جوميا تعلن عن إطلاق خدمة Jumia First المميزة لتقدم لعملائها أفضل تجربة تسوق على الإطلاق واستلام طلباتهم بسرعة فائقة

أعلنت جوميا، موقع التسوق الإلكتروني رقم واحد في مصر عن إطلاق خدمةJumia First بهدف الارتقاء بتجربة التسوق المقدمة لجميع عملائها. تُعد خدمة Jumia first أحد الخدمات المميزة من جوميا والمتوفرة على مجموعة من المنتجات المتاحة عبر الموقع، حيث قامت جوميا بتحضير المنتجات من حيث التجهيز والتعبئة والشحن للتأكد من تقديم أفضل تجربة تسوق لعملائها وضمان توصيل طلباتهم بأقصى سرعة.
وقد استوحيت خدمة Jumia First من خلال التعرف على احتياجات عملاء جوميا وتطلعاتهم. تتوفر هذه الخدمة على مجموعة مختارة من المنتجات، حيث يمكن للعميل تقديم طلب الشراء واستلام طلبه خلال فترة تتراوح بين 1-5 أيام بدلاً من الانتظار لفترة تتراوح بين 3-8 أيام.
تعمل جوميا دائماً على ابتكار المزيد من وسائل الراحة والرفاهية لتتمكن من تقديم تجربة تسوق متكاملة لعملائها، وذلك في ظل التطور الهائل الذي تشهده هذه الصناعة والذي يتطلب تحقيق رغبات وتطلعات العملاء من أجل دعم وتنمية الصناعة. وفي هذا السياق، صرّح هشام صفوت، رئيس مجلس إدارة جوميا مصر قائلاً "من أهم التحديات التي تواجه الصناعة توصيل الطلب إلى العميل بطريقة اقتصادية وسريعة، وهنا يأتي دور خدمة Jumia first التي تعد عملائنا بخدمة توصيل غاية في السرعة. فلا يخفى على أحد أن العميل هو محور اهتمامنا في جوميا، ورسالتنا هي تقديم أفضل تجارب التسوق على الإطلاق من خلال الاستمرار في الابتكار وتطوير موقعنا الإلكتروني، ونحن على ثقة من أن أحدث خدماتنا قادرة على تلبية احتياجات عملائنا."
فالغرض الرئيسي من تقديم هذه الخدمة هو المحافظة على ريادة جوميا في السوق وتنفيذ رسالتها الهادفة لتحقيق رضاء العميل. الخدمة متوفرة لجميع عملاء جوميا سواء كانت هذه زيارتهم الأولى للموقع أو كانوا من العملاء الدائمين، فالأن أصبح بإمكان جميع العملاء الاستمتاع بالخدمة المميزة.
تتيح خدمة Jumia first لعملائها الاستمتاع بتجربة تسوق إلكتروني أقرب ما تكون للواقعية من خلال قدرتهم على استلام طلبهم في أسرع وقت ممكن.