فى أطار الشفافية والتعامل المباشر بينه وبين المواطنين للأستماع الى الشكاوى ومتاعب المواطنين والعمل على سرعة أيجاد الحلول العاجلة لها التقى الدكتور رضا فرحات محافظ القليوبية بعدد من المواطنين حيث أكد لهم أنه فى خدمة كل أهالى المحافظة صغير وكبير ومكتبه مفتوح لتلقى أى شكوى وفحصها فورآ مؤكدآ أنه لن يسمح بأى فساد داخل المحافظة أو الأحياء التابعة لها مشيرآ أن أى فساد سوف يواجه بكل حسم طبقآ للقانون