التقى الدكتور رضا فرحات، محافظ القليوبية، أهالي المحافظة المترددين على إدارة خدمة المواطنين، بالديوان العام للمحافظة، للاستماع إلى مشاكلهم، للعمل على حلها في حدود الإمكانيات المتاحة، وإعطاء الفرصة الكاملة لعرض مطالبهم بحرية تامة، وكان ذلك بحضور اللواء السعيد عبد المعطى، سكرتير عام محافظة القليوبية، وعدد من التنفيذيين بالمحافظة. واستمع المحافظ إلى مشاكل المواطنين، والمتمثلة في الوظائف بالقطاع الخاص، وتوفير أماكن للسكن، علاوة على المشاكل العامة فى الصرف الصحي، ومياه الشرب، والعلاج في المستشفيات، والكهرباء. ومن جانبه، خاطب المحافظ المواطنين بمتابعة مشاكلهم خلال 4 أيام من اليوم، مؤكدًا أنه سيتعامل مع كل المواطنين دون تمييز، بالإضافة إلى موافقته على عدد من الطلبات، ودراسة الأخرى في حدود القانون. وأكد المحافظ استمرار اللقاء الأسبوعى بصفة دائمة، في إطار التواصل مع المواطنين، والاستماع لمشاكلهم، للعمل على حلها، مشيرًا إلى أن حضور التنفيذيين خلال اللقاء يُساعد على إنهاء المشكلة سريعًا، وبكل شفافية، توفيرًا للوقت، والجهد