وتستقبل المكتبة الجمهور ثالث أيام العيد من الساعة الحادية عشرة صباحًا حتى الثالثة عصرًا، ويوم السبت 18 أغسطس 2012 من الساعة العاشرة صباحاً حتى الثانية ظهرًا في حالة موافقته وقفة عيد الفطر. وأعلنت مكتبة الإسكندرية بمناسبة حلول عيد الفطر المبارك أنها سوف تغلق أبوابها أول وثاني أيام العيد، وتعود المكتبة إلى المواعيد المعتادة بعد إجازة عيد الفطر المبارك. وسوف تستقبل مكتبة الإسكندرية عددا كبيرا من الزوار من مصر ومختلف أنحاء العالم. كما تقدم عددا من الخدمات الإرشادية إلى جانب الخدمات المكتبية في قاعات الإطلاع، ويعد من أهمها تنظيم جولات إرشادية مجانية لروادها كل 15 دقيقة بعدة لغات مختلفة منها: العربية، والإنجليزية، والفرنسية، والإسبانية، والإيطالية. تستغرق الزيارة من 30 إلى 45 دقيقة. ويستمع الزائرون خلال الزيارة لنبذة تاريخية عن مكتبة الإسكندرية القديمة، ويتعرفون على الجهود التي بذلت لبناء المكتبة الجديدة، والمغذى من بناء هذا الصرح، بالإضافة إلى معلومات عن أقسام المكتبة المختلفة والخدمات التي تقدمها المكتبة للجمهور في مختلف المجالات.