شكل المستشار ماهر بيبرس محافظ بني سويف غرفة عمليات بديوان عام المحافظة برئاسة شريف الجمسي السكرتير العام للمحافظة لتلقى شكاوى المواطنين الخاصة بالقطاعات الخدمية تنفيذا لتوجيهات رئيس الجمهورية خلال لقائه بالمحافظين ، وكذلك تخصيص خط ساخن برقم 2323000 لتلقي الشكاوي على مدار الساعة كما أكد المحافظ على الاستعدادات لاستقبال شهر رمضان المبارك من خلال تكثيف الأجهزة الرقابية لحملاتها على الأسواق لضبط السلع المخالفة والتنسيق بين الأجهزة التنفيذية المختلفة لإحكام الرقابة على المخابز وإعادة الانضباط للشارع السويفي.