أصدر الدكتور جلال مصطفى سعيد – وزير النقل تعليمات إلى الشركة المصرية لتشغيل المترو برفع حالة الطوارىء فى فترة أعياد شم النسيم وطالب غرفة العمليات لحل أي مشاكل تحدث في أسرع وقت بالإضافة إلى حسن التعامل مع جميع الركاب ، والعمل على سرعة تذليل أي عقبات أو مشاكل تواجههم، واتخاذ قرارات فورية مباشرة للقضاء على أية مشكلات. من جانبه صرح المهندس على حسين رئيس مجلس إدارة الشركة بأنه تم إعداد جداول تشغيل القطارات بالخطوط الثلاثة لتواكب الزيادة في عدد الركاب بعدد ( 1234 ) رحلة بالثلاث خطوط منها 382 للخط الاول حلوان المرج ، و424 للخط الثانى شبرا الخيمة / المنيب ، و428 للمرحلة الثالثة العتبة / العباسية ، على أن يبدأ التشغيل فى الساعة 5.15 صباحا حتى الساعة الواحدة من صباح اليوم التالى .