كان ومازال ملف الرعاية والحماية الاجتماعية، محض أولوية للرئيس عبدالفتاح السيسي؛ فطوال 6 سنوات لحكمه، كان حريصًا على الاهتمام بمحدودي ومعدومي الدخل. span lang="AR-SA" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family: "Arial",sans-serif"وقدّم الرئيس عبدالفتاح السيسي خلال حكمه، برنامجا يُعد الأكبر في ملف الرعاية والحماية الاجتماعية، وهو "تكافل وكرامة"، وهو برنامج دعم مادي وطني، من موازنة الدولة المصرية، بدأ منذ عام 2015 حتى الآنspan dir="LTR" style="font-size:14.0pt; line-height:107%;font-family:"Arial",sans-serif". span lang="AR-SA" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family: "Arial",sans-serif" يضم برنامج تكافل وكرامة التابع لوزارة التضامن الإجتماع 3.6 مليون أسرة بما يشمل حوالى 15 مليون فرد، ويعد برنامج تكافل وكرامة الذى تنفذة وزارة التضامن الإجتماعي منذ مارس 2015، همزة الوصل بين الدولة والأسر الأولى بالرعاية ونجحت الدولة في تغطية جميع المحافظات ال 27 متمثلة في 5630 قرية وعزبة ونجع في 345 مركزًا إداريًا بتلك المحافظاتspan dir="LTR" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family:"Arial",sans-serif". span lang="AR-SA" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family: "Arial",sans-serif" عند إطلاق البرنامج في 2015 كان عدد الأسر المستفيدة من البرنامج 2.5 مليون أسرة تضم 9.3 مليون فرد منها 86% تكافل و14% كرامة، وظلوا هكذا حتى نهاية عام 2017، وزادت مخصصات الدعم النقدى الذى يشمل كرامة وتكافل والضمان الاجتماعي من 5.1 مليار جنيه إلى 13.9 مليار جنيه خلال ال3 السنوات الثلاث الاولى بنسبة زيادة 236% حيث كان مصمما لتغطية 500 ألف أسرة، ولكن مع توجيه الرئيس السيسي تم فتح الباب لجميع المحافظات وزاد عدد المستفيدين العام الحالى بنحو 411 ألف مستفيدspan dir="LTR" style="font-size:14.0pt; line-height:107%;font-family:"Arial",sans-serif". span lang="AR-SA" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family: "Arial",sans-serif"نحو 52% من الدعم النقدى يوجه للفئات غير القادرة على العمل، حيث يوجه 27%من الدعم للأشخاص ذوى الإعاقة و12.5% للمرأة المعيلة والمطلقات و10.5% للمسنين لمن هم فوق 65 سنة و1.5% للأيتام، وباقى نسبة الدعم النقدى وتبلغ 48% توجه للفئات المتعثرة أو التى تعانى من البطالة وتحاول الوزارة تحويلهم من الدعم إلى الإنتاجspan dir="LTR" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family:"Arial",sans-serif". الدعم تضاعف عدة مرات فوصل من 6 مليارات جنيه في عام 2015 إلى أكثر من 18 مليار جنيه في عام 2019، ليصل إجمالى ما تم صرفه ببرنامج تكافل وكرامة منذ انطلاقه إلى مليار جنيه حتى الآن 44 مليار جنيه منهم نحو 67% تم توجيهها لمحافظات الصعيد. span lang="AR-SA" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family: "Arial",sans-serif"قاعدة البيانات مقيد بها 8.1 مليون أسرة تضم أكثر من 31 مليون مواطنspan dir="LTR" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family:"Arial",sans-serif". span lang="AR-SA" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family: "Arial",sans-serif"تم ميكنة عدد من الخدمات التى تقدمها الوزارة وخاصة خلال الأشهر الماضية مثل تظلمات تكافل وكرامة بسبب انتشار فيروس كورونا، بعد وصول عدد التظلمات 109 آلاف تظلم تم معالجة 38% منهم وجار العمل على الانتهاء من الباقي، أما باقى التظلمات التى لم يتم نظرها ستستكمل عقب انتهاء فيروس كوروناspan dir="LTR" style="font-size:14.0pt; line-height:107%;font-family:"Arial",sans-serif". span lang="AR-SA" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family: "Arial",sans-serif"ذلك بالإضافة إلى ميكنة بطاقة الخدمات المتكاملة بعد تعثر تلقى الطلبات في مكاتب التأهيل نظرا لوقف التعامل مع الجمهور وأن العمل بالتسجيل على الموقع الإلكترونى سيعود قريباspan dir="LTR" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family:"Arial",sans-serif". span lang="AR-SA" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family: "Arial",sans-serif"وتم ضخ مليار جنيه من وزارة التخطيط و200 مليون جنيه من وزارة الأوقاف، لبرنامج حياة كريمة للعمل في 143 قرية من أصل 270 قرية هى الأكثر فقرا على مستوى الجمهورية تزيد نسبة الفقر فيها على 70% وتبلغ نسبة الإنجاز فيها 38span dir="LTR" style="font-size:14.0pt; line-height:107%;font-family:"Arial",sans-serif"%.span lang="AR-SA" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family:"Arial",sans-serif". span lang="AR-SA" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family: "Arial",sans-serif"ومن المتوقع أن تنتهى المرحلة الأولى في يونيو الحالي وذلك بالاشتراك مع الجمعيات الأهلية بنسبة من 15 إلى 20% والجهات الشريكة مثل وزارة التنمية المحلية والإسكان والتخطيطspan dir="LTR" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family:"Arial",sans-serif". span lang="AR-SA" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family: "Arial",sans-serif"وعملت وزارة التضامن الاجتماعي على إطلاق البوابة الإلكترونية للاستعلامات وتسجيل شكاوى المواطنين وخاصة المستفيدين من برنامج الدعم النقدي المشروط تكافل وكرامة بشكل إلكتروني على الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي، بالإضافة إلى الحرص على تعزيز مستويات أعلى من الشفافية في تقديم خدمات برنامج تكافل وكرامةspan dir="LTR" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family:"Arial",sans-serif". span lang="AR-SA" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family: "Arial",sans-serif"كل ذلك علاوة على آلية رقابة على عدد الشكاوى والاستعلامات التي تقدم بها المواطنين ونسبة الرد على الشكاوى وذلك حرصا منها على مصلحة المواطن وتقديم خدمة جيدة لعملائها، وتم إتاحة الدخول المباشر على البوابة من خلال الرابطspan dir="LTR" style="font-size:14.0pt; line-height:107%;font-family:"Arial",sans-serif". span lang="AR-SA" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family: "Arial",sans-serif"وتم توفير فيديو عبر حسابات وزارة التضامن الإجتماعي على موقعي التواصل الاجتماعي يوتيوب وفيسبوكspan dir="LTR" style="font-size:14.0pt;line-height:107%; font-family:"Arial",sans-serif" (Moss.egypt) span style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family:"Arial",sans-serif" للتعريف بأسهل طرق استعمال البوابة بعروض مرئية وملفات عرض لمسلسل خطوات التصفح اللازمةspan dir="LTR" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family:"Arial",sans-serif". span lang="AR-SA" style="font-size: 14.0pt;line-height:107%;font-family:"Arial",sans-serif" span lang="AR-SA" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family: "Arial",sans-serif" كما تمspan dir="LTR" style="font-family: "Simplified Arabic", "Times New Roman"; font-size: 14pt;"span dir="LTR" style="font-family: "Simplified Arabic", "Times New Roman"; font-size: 14pt;" إتاحة البوابة للمواطن بعد إدخاله الرقم القومي إمكانية إجراء عمليات الاستعلام أو تقديم الشكاوى بالاختيار بين أكثر من موضوع للشكوى، وأيضًا متابعتها فيما بعد للتعرف على الرد الذي تفيد به الوزارة بعد دراسة موضوع شكواهspan dir="LTR" style="font-family: "Simplified Arabic", "Times New Roman"; font-size: 14pt;"span dir="LTR" style="font-family: "Simplified Arabic", "Times New Roman"; font-size: 14pt;". span lang="AR-SA" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family:"Arial",sans-serif" وفي حالة الحاجة لمزيد من المعلومات، بالتواصل مع خدمة الخط الساخن 19680 المخصص للرد علي استعلامات برنامج تكافل وكرامة وكذلك التواصل علي البريد الإليكتروني. span lang="AR-SA" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family: "Arial",sans-serif"ويعد برنامج تكافل وكرامة احد البرامج التحويلات النقدية المشروطة الذي أطلقته وزارة التضامن الإجتماعي تحت مظلة تطوير شبكات الأمان الإجتماعيspan dir="LTR" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family:"Arial",sans-serif". span lang="AR-SA" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family: "Arial",sans-serif"ويستهدف كلا من " الأسرة، الطفل، المرأة، ذوى الإعاقة، المسنين، الشباب"، علي أن لا يكون الزوج أو الزوجه او المسن او العاجز يعمل بالحكومة او القطاع العام او بالقطاع الخاص بأجر تأمينى أكثر من 400 جنيه او ان يتقاضى معاش تأمينى او مساعدة ضمانية span lang="AR-SA" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family: "Arial",sans-serif"كما لابد أن تكون الأسرة المتقدمة لبرنامج "تكافل" لديها أبناء من حديثي الولادة حتي سن الثمانية عشر عاما، علي أن يكون الأبناء من سن السادسة لسن الثمانية عشر بمراحل التعليم المختلفة، بالإضافة إلي تقديم كافة المستندات الداعمة واللازمة للتقدم مثل صور بطاقات رقم قومي سارية وصور شهادات ميلاد وصور وثائق الزواج أو الطلاق أو الوفاة او الهجر وصور إيصالات استهلاك كهرباء وشهادة قومسيون طبي رسمية تبين درجة إعاقة تبدأ من درجة 50 أوغيرها من الوثائق المطلوبة هذا ويكون الأفراد المتقدمين لبرنامج "كرامة" من المسنين بعمر يبدأ من 65 عام أو من أصحاب عجز أومرض مزمن يحول بينه وبين العمل أو ينقص من قدرته على العمل ويثبت المرض أو الإعاقة بالفحص الطبي، أو من الأيتام الذي لاينالون الرعاية من الأب أوالأم بل من الأقارب من الدرجة الثانية أو أبعد من ذلك. span lang="AR-SA" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family: "Arial",sans-serif"ومن موانع الصرف: span lang="AR-SA" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family: "Arial",sans-serif"ملكية أرض زراعيه (نصف فدان فأكثر ) span lang="AR-SA" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family: "Arial",sans-serif"إيجار أرض زراعيه (فدان فأكثر) span lang="AR-SA" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family: "Arial",sans-serif"ملكية عقار أو أكثر بخلاف السكن span lang="AR-SA" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family: "Arial",sans-serif"ملكية محل تجارى أو أكثر (مسجله أو غير مسجله) span lang="AR-SA" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family: "Arial",sans-serif"ملكية رؤوس مواشى للتجاره (ثلاثه أو أكثر) span lang="AR-SA" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family: "Arial",sans-serif"العمل بأجر منتظم فى القطاع الخاص أو العام أو الحكومى ( بإشتراك تأمينى أو بدون) بدخل شهرى يعادل 1600 جنيه للأسره الواحده المكونه من أربعة أفراد span lang="AR-SA" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family: "Arial",sans-serif"إمتلاك أو الشراكه فى مشروعات خاصه ( مسجله أو غير مسجله مع ذكر قيمة المشروع ) span lang="AR-SA" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family: "Arial",sans-serif"الحصول على معاش قطاع خاص / عام / حكومى / جيش / شرطه عن ذاته، span lang="AR-SA" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family: "Arial",sans-serif"الحصول على معاش كمستفيد بقيمة 500 جنيه أو أكثر span lang="AR-SA" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family: "Arial",sans-serif"السفر خارج البلاد بغرض العمل ( قبل أو بعد القبول بالبرنامج ) span lang="AR-SA" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family: "Arial",sans-serif"ملكية سيارات أو جرارات أو توك توك أو أية مركبة span lang="AR-SA" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family: "Arial",sans-serif" مصروفات مدرسيه أكثر من 3000 جنيه للطفل الواحد سنويا span lang="AR-SA" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family: "Arial",sans-serif"امتلاك معدات ثقيله مثل ( لودر/ ماكينة طحين / خلاط بناء ) span lang="AR-SA" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family: "Arial",sans-serif"تلقى دعم من جمعيات أهليه بشكل منتظم بقيمة 400 جنيه شهرياً span lang="AR-SA" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family: "Arial",sans-serif"عدم الإستدلال على الأسره فى نطاق الوحده الإجتماعيه ( تجميد لحين التحقق ) span lang="AR-SA" style="font-size:14.0pt;line-height:107%;font-family: "Arial",sans-serif"مرور ثلاثة أشهر على خروج عائل الأسره من السجن ( تجميد لحين التحقق ).span dir="LTR" style="font-size:14.0pt;line-height:107%; font-family:"Arial",sans-serif"