3743 موظفًا يقدمون خدمات الاتصالات للحجاج

يقدم 3743 موظفاً خلال موسم حج هذا العام وعلى مدار الساعة ،خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات للحجاج، بما يضمن توفير خدمات متطورة وكافية .
وأوضحت الهيئة العامة للإحصاء ضمن الروزنامة الإحصائية لموسم حج 1438ه , أن إجمالي عدد الأبراج لموسم الحج هذا العام في المسجد الحرام ومدينة مكة المكرمة ومنى ومزدلفة وعرفات والمدنية المنورة يبلغ 13.445 برجاً لضمان تغطية الاتصال عبر الجوال وتوسيع تغطية البيانات، إضافة إلى تغطية جميع المنافذ البرية والبحرية والجوية والطرق والمواقيت بكامل خدمات الاتصالات والإنترنت لخدمة ضيوف الرحمن أينما كانوا .
وبينت أن نسب الزيادة في أعداد أبراج الجيل الرابع لموسم الحج 1438ه بلغت في المسجد الحرام 10.77 % ، وفي مدينة مكة المكرمة بلغت 21.94% ، وفي المشاعر المقدسة بلغت الزيادة 41.62% ، بينما زادت النسبة في المدينة المنورة إلى 16.46% .
وعلى مستوى الخدمات المقدمة أفادت بأن فرع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بمنطقة مكة المكرمة يقوم بزيارة مراكز التحكم والاطلاع على مؤشرات الصوت والإنترنت والتأكد منها وفق معايير الهيئة ، ومسح النطاق الترددي لشبكات الهاتف المتنقل في منطقة الحرمين الشريفين ، ومسح الطرقات السريعة الواصلة بين مكة المكرمة وجدة والمدينة المنورة للتأكد من جودة خدمات الهاتف المتنقل ، والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة لمعالجة أي تداخلات ضارة تؤثر على أداء الشبكة بالحرمين الشريفين خلال موسم الحج ، والسماح باستخدام ترددات لكل مشغل من مقدمي خدمات الاتصالات المتنقلة بصفة مؤقتة خلال موسمي العمرة والحج لزيادة سعات الشبكة وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن في مكة المكرمة والمدينة المنورة، وتلقي الملاحظات التي تتعلق بخدمات الاتصالات من غرفة القيادة والسيطرة ومتابعة معالجتها مع الجهات المختصة .
وأكدت الهيئة العامة للإحصاء، أن شركات الاتصالات المعتمدة في المملكة تقدم الخدمات للحجاج عبر توفير شرائح الاتصال ، وشرائح البيانات ، وبطاقات شحن الرصيد ، إضافة إلى توفير مراكز الدعم التقني بمختلف اللغات لخدمة ضيوف الرحمن .