قطر.. لليوم الثاني خدمة فودافون مقطوعة عن أكثر من 1.5 مليون مُشترك

في الوقت الذي انتظر فيه المشتركون في خدمة الهاتف المحمول لشركة فودافون قطر، حلاً للمشكلة التي وقعت فيها الشبكة منذ صباح الإثنين، فاجأت الشركة مشتركيها بسلسلة تغريدات على مواقع التواصل الاجتماعي الثلاثاء، باستمرار أزمتها وتأكيدها السعي إلى حلها في أقرب وقت ممكن.
وحسب التقارير الواردة من الدوحة، يُعاني أكثر من 1.5 مليون مشترك في فودافون الأمرين بعد انقطاع الخدمة وخروج الشبكة من الخدمة. وفق موقع "24"
ولتبرير الوضع الغريب في شركة كانت حتى الأمس القريب تُفاخر بقدراتها التقنية والتكنولوجية، وبعشرات الجوائز التي فازت بها بسبب تفوقها الفني وريادتها التكنولوجية، قالت الشركة في تغريدة على تويتر صباح الثلاثاء، في محاولة منها لامتصاص سخط المشتركين "لقد وصل خبراء من شركائنا العالميين لدعمنا لإعادة الخدمة للشبكة" وذلك بعد تغريدة أولى قالت فيها إن الخلل الذي طرأ على الشبكة الإثنين، سببه " تحديث اعتيادي لتطوير الشبكة".
ولم تكشف الشركة سر تحول تحديث اعتيادي مبرمج إلى فضيحة فنية، ومشكلة وطنية في قطر، بما أن الشركة تخدم ثلاثة أرباع سكان تقريباً.
وتعليقاً على هذه المشكلة الفنية الغريبة قال موقع قطر إنفو، بالفرنسية والمؤيد لقطر: "لا بد أن تحل فودافون المشكلة في أسرع وقت وأقصره، وتوضيح حقيقة الوضع التقني للشركة في البلاد، وإذا ما كانت قادرة فعلاً على إنجاز مهامها بشكل ملائم، خاصةً استعمال الشبكات الموجودة فعلاً، وإذا ما كانت تملك فعلاً القدرات، والإمكانيات البشرية المناسبة للتعامل مع مثل هذه المشكلة، ولتأمين خدمات ممتازة لعملائها".