وقف خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز - حفظه الله - قبل قليل ميدانياً على موقع حادثة سقوط رافعة داخل الحرم المكي، واطلع على الأضرار، واطمأن على سلامة المصلين وزوار بيت الله الحرام ، ورافق خادم الحرمين الشريفين خلال الزيارة صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن نايف ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية، وصاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان ولي ولي العهد النائب الثاني لرئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع، ومستشار خادم الحرمين الشريفين صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل أمير منطقة مكةالمكرمة. واطمأن خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز - حفظه الله - على صحة المصابين بالحادثة، وذلك خلال زيارته لهم بمستشفى النور التخصصي، يرافقه صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن نايف بن عبدالعزيز ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية، وصاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان ولي ولي العهد وزير الدفاع ، وكان في استقباله - حفظه الله - الأمير خالد الفيصل مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكةالمكرمة، ووزير الصحة الدكتور خالد الفالح، ومدير الأمن العام الفريق عثمان المحرج، ومدير الشؤون الصحية بمنطقة مكةالمكرمة الدكتور مصطفى بلجون، وعدد من المسؤولين، وعدد من القيادات الأمنية.
وقد اطمأن - حفظه الله - على المصابين مستمعاً إلى شرح مفصل عن حالاتهم من الأطباء المختصين، موجِّهاً بتقديم الرعاية الصحية الكاملة لهم ، وفقاً للزميلة صحيفة " سبق " .