ناشدت شركة مصر للطيران، منذ قليل، عملائها بضرورة الالتزام بالحضور في مواعيد الرحلات المدونة على تذاكر السفر، والتواجد بالمطار قبل موعد إقلاع الرحلة بثلاث ساعات على الأقل، بالنسبة للرحلات الدولية وساعتين على الأقل للرحلات الداخلية، نظرًا لكثافة التشغيل التي يشهدها حاليًا مطار القاهرة والمطارات المصرية وحتى يتمكن المسافرون من إنهاء إجراءاتهم في سهولة ويسر. وأوضحت الشركة - في بيان صادر عن إدارة العلاقات العامة - أنه على المسافرين ضرورة مراجعة مواعيد الرحلات وطالبتهم بزيارة الموقع الإلكترونى لمصر للطيران egyptair.com أو الاتصال بمركز الخدمة التليفونية على رقم 090070000 أو 1717.