«مدبولي» عن زيادة أسعار الوقود: «المجتمع كان مهيأً.. والحكومة لم تخفِ شيئًا»    سعر الذهب اليوم الخميس 23-10-2025 بعد انخفاضه في الصاغة.. وعيار 21 الآن بالمصنعية    أسعار الفراخ اليوم الخميس 23-10-2025 في بورصة الدواجن.. سعر كيلو الدجاج والكتكوت الأبيض    «تردد دولي» فى إرسال قوات إلى غزة تجنبًا ل«الصدام» مع حماس    تصرف محمد صلاح يفجر غصب جماهير ليفربول (تفاصيل)    «إنت عايز تهد نادي الزمالك».. ميدو يفتح النار على أسامة حسني    «لازم تركز شوية».. أحمد شوبير يفاجئ نجم الأهلي برسائل نارية    أحمد جمال: رانيا يوسف بتغير عليا في المعقول.. وشخصيتها حلوة زي ما هي    جمهور الموسيقى العربية 33 فى دنيا الحجار وأصوات نجوم الأوبرا تتوهج بالحب والطرب    عاجل | بلومبرغ: ارتفاع أسعار النفط بعد فرض عقوبات أمريكية على روسيا    البابا تواضروس: مؤتمر مجلس الكنائس العالمي لا يستهدف وحدة الكنائس بل تعزيز المحبة بينها    الرئيس السيسى: مصر تولى اهتماما كبيرا لتعزيز الشراكة الاستراتيجية مع الاتحاد الأوروبى    رئيس الوزراء البريطاني: يسعدني انضمام أمريكا إلينا بفرض عقوبات كبيرة على شركتى النفط الروسيتين    سان دييجو أو اتحاد جدة أو الهلال.. من الأقرب لضم محمد صلاح حال رحيله عن ليفربول؟    ترامب يدعو مربي الماشية إلى خفض الأسعار ويؤكد استفادتهم من الرسوم الجمركية    مسئول كبير بالأمم المتحدة: سوء التغذية فى غزة ستمتد آثاره لأجيال قادمة    كوريا الشمالية تعلن نجاح اختبار منظومة أسلحة فرط صوتية جديدة لتعزيز قدراتها الدفاعية    ختام فعاليات الدورة التثقيفية للدراسات الاستراتيجية والأمن القومي بمكتبة مصر العامة بالمنصورة.. صور    رسميًا إعارات المعلمين 2025.. خطوات التقديم والمستندات المطلوبة من وزارة التعليم    الرئيس السيسى: إنشاء ممر استثمارى أوروبى فى مصر كبوابة للأسواق الإفريقية والعربية    لاعب سابق بالأهلى يدعم محمد صلاح: لولا أنت كان ليفربول بالمركز السابع    محمد صلاح يثير الجدل بعد حذف صورته بقميص ليفربول    على أبو جريشة: إدارات الإسماعيلى تعمل لمصالحها.. والنادى يدفع الثمن    العاصي يكشف رد فعل جنش بعد هدف الاتحاد فى الأهلى وسر تنبؤ ياس توروب بطرد كوكا.. فيديو    نشوب حريق مخزن أخشاب بطريق بلبيس – أبوحماد بالشرقية    شبورة كثيفة وتحذير شديد من الأرصاد بشأن حالة الطقس اليوم.. وحقيقة تعرض مصر ل شتاء «قارس» 2025-2026    «التعليم» تكشف مواصفات امتحان اللغة العربية الشهري للمرحلة الابتدائية.. نظام تقييم متكامل    نفذها لوحده.. كاميرات المراقبة تكشف تفاصيل جديدة في "جريمة المنشار" بالإسماعيلية    "مياه الفيوم" زيارات ميدانية لطلاب المدارس لمحطات تنقية مياه الشرب.. صور    رئيس الوزراء: رفع أسعار البنزين لا يبرر زيادة أسعار السلع    بعد تداول فيديو مفبرك.. حنان مطاوع تنتقد استخدام الذكاء الاصطناعي في تشويه الحقيقة    الفلسطيني كامل الباشا ل"البوابة نيوز": كلمة حب واحدة قادرة على إنهاء صراع الأجيال.. لو قلت كلمة ثانية بعد "فلسطين".. ستكون "مصر".. أستعد لتصوير فيلم فلسطيني جديد عن القدس وأهلها ومعاناتهم    علي الحجار يطرب جمهور الموسيقى العربية ويحيي تراث أم كلثوم بصوته    الصحف المصرية.. حراك دولى لإلزام إسرائيل باتفاق وقف إطلاق النار فى غزة    خالد الجندي: الغنى والشهرة والوسامة ابتلاء من الله لاختبار الإنسان    حياة كريمة.. الكشف على 1088 مواطنا خلال قافلة طبية بقرية البعالوة فى الإسماعيلية    طفل دمنهور يلحق بشقيقه.. مصرع طفلين سقطا من الطابق التاسع في البحيرة    رئيس محكمة النقض يستقبل الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي    4474 وظيفة بالأزهر.. موعد امتحانات معلمي مساعد رياض الأطفال 2025 (رابط التقديم)    اليوم، الهيئة الوطنية للانتخابات تعلن القائمة النهائية لمرشحي مجلس النواب    رفض الطعن المقدم ضد حامد الصويني المرشح لانتخابات مجلس النواب بالشرقية    10 رحلات عمرة مجانية لمعلمي الإسماعيلية    هيلث إنسايتس تساهم في تنفيذ مشروع ڤودافون بيزنس ومصر للطيران عبر حلول رقمية متكاملة للرعاية الصحية    سيصلك مال لم تكن تتوقعه.. برج الدلو اليوم 23 أكتوبر    رئيس هيئة النيابة الإدارية في زيارة لمحافظ الإسكندرية    بدء غلق كوبري الأزهر السفلي أحمد ماهر 3 أيام لاستكمال تغيير الأرضية    قرمشة من برة وطراوة من جوة.. طريقة تحضير الفراخ الأوكراني المحشية زبدة    هترم عضمك.. وصفة شوربة الدجاج المشوي التي تقاوم نزلات البرد    مش هتنشف منك تاني.. أفضل طريقة لعمل كفتة الحاتي (چوسي ولونها جميل)    ألونسو: سعيد من أجل بيلينجهام.. وصليت ألا يتعرض ميليتاو للطرد    دوللي شاهين تحقق أول مليون مشاهدة على «يوتيوب» بكليب «ترند»    د.حماد عبدالله يكتب: " للخصام " فوائد !!    ضياء رشوان: الاتحاد الأوروبي يدرك دور مصر المهم في حفظ السلام بمنطقة القرن الإفريقي    مواقيت الصلاة في أسيوط غدا الخميس 23102025    داعية إسلامي: زيارة مقامات آل البيت عبادة تذكّر بالآخرة وتحتاج إلى أدب ووقار    بمشاركة 158 استشاريا.. بورسعيد تحتضن أكبر تجمع علمي لخبراء طب الأطفال وحديثي الولادة    هل القرآن الكريم شرع ضرب الزوجة؟.. خالد الجندي يجيب    ميلاد هلال شهر رجب 2025.. موعد غرة الشهر الكريم وأحكام الرؤية الشرعية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الكهرباء: تركيب 750 ألف عداد كودى ومليون معاينة و5 خطوات لتقديم شكوى
نشر في صدى البلد يوم 31 - 01 - 2022

انتهت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة حتى الآن من تركيب 750 ألف عداد كودى لأصحاب المبانى المخالفة الذين تقدموا بطلبات التحول من المحاسبة بنظام الممارسة إلى تركيب عدادات الكهرباء الكودية مسبوقة الدفع من خلال المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء الإلكترونية التى تلقت حوالى 2 مليون طلب.
وقال الدكتور أيمن حمزة المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن الهدف من تركيب العدادات الكودية مسبوقة الدفع للمبانى المخالفة هو تقليل حجم الخسائر المالية الناتجة عن سرقات التيار الكهربائي، خاصة أن نظام الممارسة لا يحدد الاستهلاك الفعلى للمشترك وإنما يعتمد على متوسط استهلاك ، لذلك تحرص الوزارة على تركيب العدادات لمعرفة الاستهلاك الحقيقى لكل مواطن ومحاسبته على استهلاكه .

وأشار حمزة إلى أن إجمالي عدد طلبات التحول من المحاسبة بنظام الممارسة إلى تركيب العدادات الكودية بلغ مليونا و800 الف طلب حتى الآن، لافتا إلى أنه تم الانتهاء أيضا من إجراء مايقرب من مليون معاينة لتركيب العدادات ، مشيرا إلى أن الوزارة تستهدف تركيب 2 مليون عداد مسبوق الدفع سنويا .

أسباب تأخير تركيب العدادات الكودية
قال المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، إن هناك بعض الطلبات التى لم يتم تنفيذها حتى الآن لأسباب خارجة عن إرادة شركات توزيع الكهرباء ومن بينهم عدم وجود رقم للتواصل مع المشترك أو وجود نقص فى المستندات المرفقة بالطلب ، لافتا إلى أنه يجب على كل مقدم طلب تنطبق عليه الشروط ولم يتم تنفيذ طلبه حتى الآن متابعة الطلب على المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء الالكترونية أو تقديم شكوى على المنصة لفحصها.
وأشار حمزة إلى أن هناك بعض العقبات التي تواجه شركات التوزيع فى تنفيذ طلبات الكودى منها عدم توافر الشروط و أخرى عدم توافر قيمة المقايسة لدى مقدم الطلب لتنفيذ الطلب، مشيراً إلى أن عدادات الكهرباء مسبوقة الدفع أصبحت متوفرة بكميات كبيرة بالشركات لتلبية طلبات المواطنين.
فيما نفى مصدر مسئول بوزارة الكهرباء والطاقة ما تردد عن أن يكون سبب التأخير، عدم توافر العدادات مؤكدا توافرها بشركات التوزيع، مرجعا التأخير إلى وجود خطأ من قبل المشترك فى التقديم على المنصة الاليكترونية الموحدة أو عدم متابعته للطلب نتيجة نسيانه كلمة السر الخاصة به.
خطوات تقديم شكوى من تأخر تركيب العداد
وكشف جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، عن 5 خطوات يجب اتباعها عند تأخر شركة الكهرباء في تركيب العدادات، من منطلق حرص الجهاز، التابع لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، على توعية المواطنين بحقوقهم وواجباتهم تجاه مرفق الكهرباء.

وأعلن جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، عن الخطوات التي يجب اتباعها عند تأخر الشركة عن تركيب العداد، كالتالي:
- تقديم شكوى لشركة توزيع الكهرباء التابع لها، التي تقدم المواطن من خلالها لتركيب العداد.
- وفي حالة عدم حل الشكوى من جانب شركة الكهرباء، يستقبل جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك شكاوى المواطنين من مرفق الكهرباء، بحيث يقوم الشاكي بالآتي:
تقديم طلب الشكوى لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء، واستيفاء نموذج الشكوى المعد من قبل الجهاز وتسليمه للإدارة المختصة.
ثم يتم تسليم صورة من الشكوى التي سبق وتم تقديمها لشركة الكهرباء.
صورة من طلب تركيب العداد.
صورة من أي إيصالات مسددة.
يقوم جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك ببحث الشكوى للعمل على حلها.
طرق تقديم الشكاوي لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء
- يمكن تقديم الشكوى من خلال التوجه إلى مقر الجهاز في 1 شارع المهندس ماهر أباظة خلف نادي السكة الحديد مدينة نصر
- يمكن تقديم الشكاوي أيضا من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز www.egyptera.org
- من خلال البريد: على عنوان «ص.ب. 73- بانوراما أكتوبر– رقم بريدي 11811 شارع صلاح سالم».
- من خلال الإيميل الخاص بتلقى شكاوى المواطنين [email protected]
- من خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم 23421479
- الاتصال على التليفون رقم 23421476 (داخلي 154).
سرقة التيار ..أضراره وكيفية الإبلاغ عنه
سرقة التيار الكهربائي تكبد وزارة الكهرباء خسائر كبيرة لذلك تؤكد الوزارة على المواطنين عدم سرقة التيار وإلا تعرضوا للمساءلة القانونية التى تتعدى الغرامة أحيانا الى الحبس بعد تعديل قانون سرقة الكهرباء ، مع العم أن الممارسة تعد محضر سرقة للتيار الكهربائى ، لذلك تحرص الوزارة على تركيب عدادات كودية للمخالفين حتى يتم محاسبتهم بدقة .
والإبلاغ عن سرقات التيار الكهربائي في مصلحة المواطن قبل الدولة لضمان الحصول على خدمة مميزة و بأعلى جودة وعدم التعرض لتلف الأجهزة الكهربائية أو حدوث ماس الكهربائى.
وأوضح جهاز مرفق الكهرباء بعض الاضرار التي يتعرض لها المواطن والدولة نتيجة سرقات التيار الكهربائي ، وهى كالاتي:
أضرار سرقة التيار على المواطن
- زيادة الفقد الفني في التيار الكهربائي.
- انقطاع مستمر للتيار الكهربائي.
- تذبذب في الجهد الكهربائي.
- حدوث ماس كهربائي وتلف الأجهزة الكهربائية.
- التأثير علي دراسات أسعار بيع الكهرباء.
أضرار سرقات التيار الكهربائي علي الدولة
- زيادة نسبة الفقد فى الشبكة القومية للكهرباء وهى التى تحدث نتيجة استخدام طاقة كهربائية من الشبكة دون الحصول على قيمتها.
-تعرض الشبكة القومية لمشاكل فنية نتيجة وجود أحمال اضافية عليها "السرقات" غير معروفة لدى شركات توزيع الكهرباء.
-تكبد الدولة خسائر مالية ضخمة بشكل سنوي ، وعدم تحديد الاحتياجات الفعلية للمستهلكين من التيار الكهربائي.
-التأثير علي مستوي الخدمة المقدمة للمستهلكين.
وفي حالة اكتشاف من يقوم بسرقة التيار الكهربائي يتم الإبلاغ عنه.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.