أعلن الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية، مساعد وزير الصحة والسكان، المشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، عن تقديم أكثر من 8 ملايين خدمة طبية لمنتفعي التأمين الصحي الشامل الجديد بمحافظات "بورسعيد، الأقصر، الإسماعيلية" تتميز بالكفاءة والفاعلية والجودة العالمية، وباستخدام أحدث التقنيات العلاجية. جاء ذلك خلال كلمة الدكتور أحمد السبكي، رئيس هيئة الرعاية الصحية، والتي ألقاها اليوم ضمن فعاليات الملتقى السنوي الثاني للهيئة تحت شعار (فلنبنِ معًا مستقبل صحة مصر) 2021، والمنعقد هذا العام بمحافظة الإسماعيلية، ثالث محافظات تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل الجديد.
وقال الدكتور أحمد السبكي، إن الإرادة السياسية وتبني الرئيس عبدالفتاح السيسي أكبر برنامج للإصلاح الصحي في مصر، وكذلك تضافر جهود الدولة المصرية في تحقيق حلم المصريين في التغطية الصحية الشاملة، كان وراء وصلت إليه مصر الآن من ناحية النهوض بالمنظومة الصحية وإحداث نقلة نوعية بها، لافتًا إلى إصرار الأطقم الطبية والإدارية علي تحقيق حلم التغطية الصحية الشاملة للمصريين والتي نجحت في تحقيق التحدي لتوفير الخدمات والرعاية الصحية المتكاملة لهم وفق أعلى معايير الجودة العالمية.
وأضاف السبكي، أنه تم إجراء أكثر من 250 ألف عملية جراحية لمنتفعي التأمين الصحي الشامل بمحافظات بورسعيد والأقصروالإسماعيلية على مدار عامين من الإنجازات لهيئة الرعاية الصحية، منها 115 ألف عملية جراحية كبرى ومتقدمة وذات مهارة أو طابع خاص على يد أمهر الأطباء المصريين والخبراء الأجانب في التخصصات الطبية المختلفة.
وأكد على الجاهزية العالمية للمنشآت الصحية التابعة للهيئة بمحافظات التأمين الصحي الشامل والتي أثبتت كفائتها في تقديم هذا الكم والنوع من الخدمات الصحية بأعلى معايير الجودة العالمية.
وتابع الدكتور أحمد السبكي، أن استراتيجية هيئة الرعاية الصحية هي الجودة في الخدمة الصحية من خلال تعزيز ثقافة الجودة والعمل الجاد على اعتماد المنشآت الصحية التابعة للهيئة، مشيرًا إلى أنه تم تسجيل نحو 95% من المنشآت الصحية التابعة للهيئة بمحافظات بورسعيد والأقصروالإسماعيلية، والبالغ عددهم حتى الآن 114 منشآة صحية.
وأوضح أن هيئة الرعاية الصحية نجحت في اعتماد 15 منشآة صحية من منشآت هيئة الرعاية الصحية ببورسعيد والأقصروالإسماعيلية لاجتيازها أعلى معايير الجودة العالمية، وحصولها على درجة الاعتماد القومي المعترف بها دوليًا من منظمة الإسكوا العالمية طبقًا لمعايير هيئة الاعتماد والرقابة الصحية لاعتماد المستشفيات ومراكز ووحدات طب الأسرة 2021، معربًا عن فخره وتقديره لاعتماد مستشفى النصر التخصصي للأطفال التابعة للهيئة ببورسعيد كأول مستشفى بمصر تحصل على هذه الدرجة من الاعتماد القومي المعترف به دوليًا.
وأكد الدكتور أحمد السبكي، أنه تم التركيز بهيئة الرعاية الصحية على تعزيز مفهوم رضاء المنتفعين عن جودة الخدمات الطبية المقدمة بمنشآت هيئة الرعاية الصحية، باعتبارهم الهدف الثمين للهيئة.
وأشار إلى تخطي نسبة رضاء المنتفعين عن الخدمات الصحية المقدمة نسبة 91% دون أي شكاوى واردة من جودة الخدمات الطبية وفقًا للتقديرات والإحصاءات المنفذة بهيئة الرعاية الصحية لقياس مدى رضاء المنتفعين عن الخدمة، بما يساهم في تقييم الأداء والوقوف على نقاط القوة والضعف واستمرارية الارتقاء بالخدمات المرتكزة على تلبية احتياجات الخدمات الصحية للمنتفعين وصولًا لمؤشرات صحية تحقق السعادة والرخاء والرضاء للمواطنين.
وتطرق السبكي، إلى إنجازات هيئة الرعاية الصحية في الميكنة والتحول الرقمي للخدمات وهو ما ساهم في تحسين بيئة العمل لمقدمي الخدمة الصحية وتيسير حصول المواطنين عليها، ورفع كفاءة وجودة الأداء.
وأعلن السبكي، عن ميكنة 100% من جميع الخدمات بمراكز ووحدات طب الأسرة التابعة للهيئة بالمحافظات الثلاث لمنظومة التأمين الصحي الشامل سالفة الذكر، إضافة إلى ميكنة 100% وربط مكاتب الدخول والخروج والطوارئ بالمستشفيات وتطبيق منظومة المعامل الموحد (LIS)، ونظام أرشفة الأشعة وكتابة التقرير (PACKS/RIS)، التي تستهدف تقديم خدمات صحية عالية الجودة وتفوق توقعات المتعاملين وتحقق أعلى نسب من إرضائهم وسعادتهم.
وأضاف أن هيئة الرعاية الصحية تسعي ضمن استراتيجيتها لتصبح أول هيئة ذكية رقمية وإلغاء كل التعاملات الورقية من خلال التحول الرقمي للخدمات والاستفادة من جميع منافع التكنولوجيا والتطبيقات الإلكترونية، لذلك تم إنشاء عدد من المنظومات الإلكترونية لتيسير تقديم الخدمات الطبية لمنتفعي التأمين الصحي الشامل باعتبارها ذراع الدولة الرئيسية في ضبط وتنظيم وتقديم الخدمات والرعاية الصحية المتكاملة لهم، وخاصة وقت جائحة كورونا والتي فرضت العديد من التغييرات والتطورات في طرق تقديم الخدمات الصحية.
وتابع السبكي: أن إنجازات هيئة الرعاية الصحية شملت حصر واستدامة الأصول الطبية وغيرالطبية التابعة للهيئة بمحافظات بورسعيد والأقصروالإسماعيلية من خلال المنظومة الذكية لإدارة وحصر الأصول الطبية وغيرالطبية في المحافظات الثلاث بما يضمن استدامة الأصول وصيانتها دوريًا واستدامة تقديم الخدمات الصحية بجودة عالمية والحفاظ على الموارد العامة للدولة، مشيرًا إلى امتداد هذه المنظومة تدريجيًا في كافة المحافظات مع امتداد تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل الجديد بالمحافظات.
ولفت الدكتور أحمد السبكي إلى أنه تم الانتهاء من ربط غرف العمليات لإدارة الأزمات والطوارئ بمستشفيات هيئة الرعاية الصحية مع غرف العمليات الخاصة بهيئة الإسعاف المصرية تحت مظلة الشبكة الوطنية الموحدة لخدمات الطوارئ والسلامة العامة، فيما يعرف بتكامل الدوائر الصحية، للتعامل الفوري مع الأحداث والأزمات الطارئة والقدرة على إحتوائها والسيطرة عليها بأعلى معايير السلامة والأمان والجودة العالمية.
وأشار إلى تميز هيئة الرعاية الصحية وقدرتها على التأمين الطبي للفعاليات والأنشطة المهمة الكبرى في الدولة، وكان أبرزها نجاح هيئة الرعاية الصحية في التأمين الطبي لاحتفالات افتتاح طريق الكباش الأثري بالأقصر يوم 25 من شهر نوفمبر الجاري على أعلى مستوى من معايير السلامة والأمان والجودة العالمية.
كما أشار السبكي، إلى النظام المالي والدقيق لهيئة الرعاية الصحية وإدارتها من خلال العقول المالية والإدارية للهيئة للموارد المخصصة الهيئة العامة للرعاية الصحية من الموارد العامة للدولة، وكذلك إدارة الموارد الذاتية، منوها إلى أن هيئة الرعاية الصحية حققت عائدًا متميزًا من الموارد الذاتية للهيئة، التي تساعد هذا النظام على استدامته واستمرارية جودة تقديم الخدمات الصحية به بجودة عالمية.
وأعلن الدكتور أحمد السبكي، رئيس هيئة الرعاية الصحية، عن الإطلاق الرسمي لأول منصة تفاعلية رقمية بين مقدمي الخدمة من الأطقم الطبية والإدارية العاملين بالهيئة وفروعها ومنشآتها الصحية المختلفة بالمحافظات، والتي تتيح التواصل الإلكتروني بين جميع العاملين وتبادل وتشارك الخبرات وضمان تقديم أفضل خدمات صحية لمنتفعي التأمين الصحي الشامل وكافة المتعاملين.
ووجه الدكتور أحمد السبكي، الشكر لهذا النجاح وصانعي هذا الإنجاز من الأطقم الطبية والإدارية وجميع العاملين في القطاع الصحي، من مبادرات 100 مليون صحة ومشروع التأمين الصحي الشامل، ومبادرة حياة كريمة، وأثرهم على سرعة تطور الرعاية الصحية بمصر وإحداث نقلة نوعية بها، والذي حاز على الإشادات العربية والدولية. وخلال فعاليات الملتقى، دعا الدكتور أحمد السبكي، للوقوف دقيقة حداد على أرواح شهداء الجيش الأبيض تقديرًا لجهودهم في توفير الخدمات والرعاية الصحية الآمنة للمرضى وقت جائحة كورونا، واصفًا إياهم أنهم "أبطال بكل ما تحمله الكلمة من معنى".
كما أهدى الدكتور أحمد السبكي، درع الهيئة العامة للرعاية الصحية، لللواء أركان حرب شريف فهمي بشارة محافظ الإسماعيلية تقديرًا لجهوده ودعمه المستمر لإنجاز تنفيذ مشروع التأمين الصحي الشامل على أرض محافظة الإسماعيلية ودعمه نجاح منشآت هيئة الرعاية الصحية في توفير الخدمات والرعاية الصحية المتكاملة على أعلى مستوى من المعايير العالمية للجودة لأبناء المحافظة.
كما أهدى الدكتور أحمد السبكي، درع الهيئة العامة للرعاية الصحية، للواء بهاء الدين زيدان، رئيس الهيئة المصرية للشراء الموحد والإمداد والتموين الطبي، وأهدى أيضًا درع الهيئة العامة للرعاية الصحية للدكتور محمد معيط وزير المالية ورئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، والذي تسلمها نيابًة عنه الدكتور إيهاب أبو عيش نائب وزير المالية، كما أهدى درع الهيئة العامة للرعاية الصحية للدكتور شريف إسماعيل رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، والذي تسلمها نيابًة عنه الدكتور إسلام أبو سيف نائب رئيس هيئة الاعتماد والرقابة الصحية، تقديرًا لجهودهم في إحداث تطور ونقلة نوعية في قطاع الرعاية الصحية بمصر.
