أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى المنشورة فى موقع صدى البلد تحت عنوان:" سكان شارع سعيد أبو عيطة بناهيا يستغيثون من سوء حالة الصرف الصحى " . جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة أفادت انه بالمعاينة على الطبيعة تبين وجود سد تم تسليكه وتم التعامل معه وأزيلت أسباب الشكوى . ويقدم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة لاستقبال شكاوى القراء والعمل على حلها مع المسؤولين من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس 01006735360.