أقرت غرفة الشركات السياحية صيغة استرداد مبالغ جدية الحجز للحج السياحى لمن حالفهم أو لم يحالفهم الحظ بالفوز فى قرعة الحج السياحى لموسم 1440 ه / 2019 م. أفادت غرفة الشركات السياحية وفقا لنص الإقرار المرسل للشركات المنفذة للحج السياحى بضرورة إقرار الممثل القانونى للشركات السياحية. أوضحت الغرفة أن الشركات رئيسة التضامن مفوضة لإنهاء جميع الإجراءات الخاصة بالحج لهذا العام سواء فى مصر أو فى السعودية وتوقع على الإقرار باستلامها مقدمات جدية الحجز لموسم الحج 1440 ه من غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة لجميع الأفراد الذين تقدموا لقرعة وحالفهم التوفيق وفازوا بقرعة الحج وسيتم رد مقدمات جدية الحجز والمبالغ الزائدة المسددة من أى شركة فى التضامن بشيك مجمع للشركة رأس التضامن. وأوضح الإخطار أن قرار رد حجز الجديدة بالنسبة للمواطنين الذين لم يحالفهم التوفيق هذا العام بقرعة الحج السياحى فى جميع شركات التضامن سيتم صرفها إلى المواطنين من البنك مباشرة وتتعهد الشركات بإخطار كل فرد تقدم إلى القرعة ولم يحالفه التوفيق فور صدور الكتاب الدورى من الغرفة المتضمن بدء صرف تلك المبالغ بالتوجه لفروع بنك مصر لاستلام مبلغ مقدم جدية الحجز. أكدت الغرفة فى أخطارها المرسل لشركات السياحية انها بريئة من ذمة المقدمات المالية للمواطنين وتقع مسئولية إخطار المواطنين على الشركة رأس التضامن والممثل القانونى لها وبالتالى لا يحق لأي فرد لم يحالفه التوفيق فى القرعة الرجوع على الغرفة لمطالبة بمقدم الحجز بأي حال من الأحوال.