افتتح اللواء هشام آمنة، محافظ البحيرة المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين المقام على مساحة 200 متر بتكلفة إجمالية مليون و600 ألف جنيه، ويتكون المبنى من 3 أدوار الدور الأرضي به المركز التكنولوجي خلال جولته الميدانية اليوم بمركز ومدينة الرحمانية يرافقه عبد الرحمن الشهاوى- السكرتير العام للمحافظة وسعد الله رشوان - رئيس مركز ومدينة الرحمانية ومديرى المديريات الخدمية وأعضاء مجلس النواب. قال اللواء آمنة إن افتتاح المراكز التكنولوجية بمدن ومراكز المحافظة يأتى فى إطار خطة برنامج تطوير الخدمات الحكومية بوزارة الدولة للتنمية الإدارية لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتحقيق الشفافية فى التعامل وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين بصورة حضارية وسريعة من خلال تزويده بأحدث التقنيات التكنولوجية لرفع كفاءة الأداء وأحكام السيطرة وتوفير البيانات والمعلومات الدقيقة لمتخذي القرار، بالإضافة إلى تطوير الأداء وسرعة حسم شكاوى المواطنين الموجهة للمحافظة والاستجابة السريعة والتنسيق مع كافة الجهات للتيسير على أصحاب المطالب وإيجاد الحلول السريعة والفورية لشكواهم. يتكون المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالرحمانية من صاله استقبال للمواطنين ومكتب للمدير و5 شباك خدمة وشباك خزنة ومكاتب الدعم الفنى وغرفة شبكات المعلومات ويضم كل من الدور الأول والثاني علوى الإدارات المتصلة بعمل المركز وتتكون من 8 مكاتب بكل دور تم ربطها بنظام العمل وفق النظم المبينة فى تنفيذ المراكز التكنولوجية.