نوهت الشركة المصرية للاتصالات عبر صفحتها عبر موقع التواصل الاجتماعى تويتر عن وجود مشكلة عامة تؤثر على كفاءة خدمة الانترنت حاليا فى مصر وبعض البلاد المجاورة وجارى العمل على حلها . وتوقعت الشركة فى بيانها أن يتم استعادة الخدمة بشكل كامل تدريجيا خلال الايام القليلة المقبلة.