قال اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز تلقى 37.400 ألف شكوى خلال عام 2016 بزيادة 7 آلاف شكوى عن العام السابق عليه، وإن الجهاز يعمل على حل شكاوى المواطنين، سواء فى حصولهم على السلع أو الخدمات. وأضاف يعقوب، خلال احتفالية الجهاز باليوم العالمى لحماية المستهلك بالقاهرة، تحت عنوان "ترشيد استخدام الطاقة"، بحضور الدكتور على المصيلحى، وزير التموين والتجارة الداخلية، والدكتور إبراهيم ياسين، رئيس مشروع تحسين الطاقة والكهرباء، واللواء ياسر صابر، مدير الإدارة العامة لمباحث التموين، وأحمد سمير، المدير التنفيذى لجهاز حماية المستهلك. وشهد وزير التموين والتجارة الداخلية، الدكتور على المصيلحى، افتتاح احتفالية جهاز حماية المستهلك، اليوم، الخميس، تحت عنوان "ترشيد استخدام الطاقة"، بالتزامن مع بلاحتفال باليوم العالمي لترشيد الطاقة ومرور 10 سنوات على إنشاء جهاز حماية المستهلك.