أكد الدكتور مصطفى مدبولى، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الجديدة، أن سياسة هيئة المجتمعات العمرانية فى توفير خدمات لسكان المدن الجديدة تهدف إلى التيسير على المواطنين، وتقديم الخدمات بصورة حضارية تحقق كافة عوامل التنمية المستدامة للمجتمعات العمرانية الجديدة، والتى من أهم محاورها شعور المواطن بالانتماء للمجتمع العمرانى القاطن به. وأوضح الوزير على هامش مشاركته بالمؤتمر الرابع لوزراء الإسكان العرب بالرياض، أنه تم الاستفادة من تكنولوجيا المعلومات والاتصالات فى ميكنة أنظمة العمل بكل من هيئة المجتمعات وأجهزة المدن الجديدة، والتحول التدريجى من النظام الورقى إلى النظام الرقمى. وتابع الوزير، أنه تم تفعيل خدمة الربط الشبكى بين هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، ووزارة الإسكان، و22 مجتمعا عمرانيا جديدا، وبنك التعمير والإسكان، وتم تشغيل المراكز التكنولوجية، ب13 مدينة، ويجرى تنفيذها ب4 مدن أخرى، إضافة إلى 4 مدن مستقبلية.