عقد اليوم السبت الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، اجتماعًا، برؤساء شركات التوزيع التسع بحضور قيادات الوزارة والشركة القابضة للكهرباء، وذلك لمناقشة هيكلة أسعار الكهرباء وآليات التطبيق، وضرورة انتظام ودقة عمل الكشافين والمحصلين. وقال وزير الكهرباء إن شركات التوزيع موجودة لخدمة المواطنين، وعليها أن تسعى لتقديم خدمة بأفضل جودة ممكنة مع الالتزام بالمعاملة الطيبة مع الجمهور. وشدد على ضرورة دقة الفواتير وسرعة حل المشكلات الخاصة بكروت شحن العدادات، وتوحيد آليات الشحن بجميع شركات التوزيع، بالإضافة إلى تعدد منافذ الشحن بجميع المحافظات، سواء من مكاتب إدارات الكهرباء أو مكاتب البريد أو محلات التجزئة أو عن بعد، مع الاستمرار بالتوعية بأساليب ترشيد استهلاك الكهرباء. ونوه على ضرورة متابعة حل المشكلات اليومية خلال رقم الأعطال 121 أو الرسائل القصيرة 91121 أو أرقام واتساب بشركات التوزيع التسع (شمال القاهرة 01283388888 – جنوبالقاهرة 01278117626 – القناة 01270003430 – شمال الدلتا 01097217682 – جنوب الدلتا 01207774849 – مصر العليا 01002822513 – البحيرة 01000549020 – الإسكندرية 01289533661 – مصر الوسطى 01200000724 ) علاوة على تطبيقات هواتف آندرويد المحمولة ( مثل تطبيق: شكاوى فواتير الكهرباء، واحسب فاتورتك، وخدمات الكهرباء الذكية لإدخال قراءة العداد ). وشدد وزير الكهرباء على ضرورة الاستمرار في توزيع لمبات الليد الموفرة، وتركيب العدادات الكودية مسبقة الدفع للحالات المخالفة، كما يمكن لأي مواطن التقدم لإدارة الكهرباء بمنطقته لاستبدال العداد القديم بعداد مسبق الدفع "بكارت شحن" ليتحكم بنفسه في استهلاكاته وبدقة.
