وزير الاتصالات يفتتح مكتبي بريد بعد تطويرهما بكفر الشيخ.. ويتفقد مركز خدمة عملاء المصرية للاتصالات

افتتح الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وجمال نور الدين محافظ كفر الشيخ، يرافقهما الدكتور شريف فاروق رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد مكتب بريد كفر الشيخ الرئيسي، ومكتب بريد الزواوي وذلك بعد تطويرهما وتزويدها بأحدث الأنظمة والحلول التكنولوحية لتقديم حزمة من الخدمات المالية والبريدية والمجتمعية المتكاملة للمواطنين.
وقال وزير الاتصالات - وفقل بيان الوزارة اليوم /السبت/ - إن "الافتتاح يأتي في إطار خطة تطوير البريد، الذي يعد أحد الركائز الأساسية لاستراتيجية مصر الرقمية، والتي يتم تنفيذها من أجل توفير خدمات رقمية متميزة للمواطنين".
وأوضح أن خطة البريد المصري تشمل عدة محاور، وهي تطوير المكاتب من حيث الشكل والمضمون لتقديم أنماط جديدة من الخدمات لتشمل الخدمات المالية والبريدية وخدمات مصر الرقمية، حيث تم تطوير 1600 مكتب، منوها بأنه من المقرر تطوير 1500 مكتب بريد آخر خلال هذا العام للوصول إلي 3100 مكتب بريد مطور مع نهاية العام الحالي، كما تتضمن خطة التطوير التوسع في شبكة مكاتب البريد بكافة أنحاء الجمهورية، وذلك إلي جانب بناء قدرات العاملين علي النحو الذي يؤهلهم لتقديم هذه الخدمات بكفاءة عالية.
وخلال زيارته لمحافظة كفر الشيخ، دار حوار مفتوح بين وزير الاتصالات وعدد من المواطنين المتواجدين أثناء الزيارة، وذلك حرصا من سيادته علي الاستماع إلي آرائهم حول مستوي وجودة الخدمات التي يقدمها البريد المصري، كما حرص الوزير علي التحدث إلي العاملين، حيث أثني علي مجهوداتهم وطالبهم بالالتزام بكافة الإجراءات الوقائية والتدابير الاحترازية المتبعة لمواجهة الجائحة، حرصا علي سلامتهم وسلامة المواطنين المترددين علي مكاتب البريد، ووجه العاملين ببذل أقصي الجهود للتيسير علي المواطنين أثناء تلقيهم الخدمة.
ومن جهته، قال الدكتور شريف فاروق رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد إن "افتتاح مكتب بريد كفر الشيخ الرئيسي ومكتب بريد الزواوي، يأتي في إطار خطة التطوير الشاملة التي ينفذها البريد المصري حاليا بهدف تقديم جميع الخدمات للمواطنين بكل سهولة ويسر وبالجودة المطلوبة".
وأشار إلي أن معدلات الإنجاز في التطوير تسير وفقا للخطة الزمنية المقررة، موضحا أن الهيئة القومية للبريد بدأت بالفعل في تنفيذ مشروع تطوير وتحديث مكاتب البريد علي مستوي الجمهورية بأعلي وسائل التكنولوجيا العالمية، لكي يتم تقديم جميع الخدمات بكفاءة عالية، وحتي يتمكن البريد المصري من المنافسة في تقديم الخدمات للعملاء.
جدير بالذكر أن مكتب بريد كفر الشيخ الرئيسي، الذي تم افتتاحه اليوم يخدم أكثر من 250 ألف نسمة ويقدم جميع الخدمات القديمة والمستحدثة للمواطنين، وهو مزود بجميع أنظمة الحماية الحديثة، بينما يخدم مكتب بريد الزواوي أكثر من 100 ألف نسمة، ويقدم جميع الخدمات البريدية المتكاملة للمواطنين، ومزود بماكينة صرف آلي (ATM) للتيسير علي المواطنين.
كما قام الدكتور عمرو طلعت بزيارة تفقدية لمركز خدمة العملاء المطور للشركة المصرية للاتصالات بسنترال كفر الشيخ، وذلك للاطمئنان علي سير العمل ومستوي تقديم الخدمات للمواطنين، حيث كان في استقباله المهندس عادل حامد العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للشركة المصرية للاتصالات.
وخلال الزيارة، وجه وزير الاتصالات بسرعة استكمال مشروعي ال(FTTH)، اللذان يتم تنفيذهما حاليا في المحافظة من أجل رفع مستوي كفاءة خدمات الاتصالات المقدمة للمواطنين، كما يتم حاليا خدمة محافظة كفر الشيخ من خلال 10 سنترالات رئيسية، و92 سنترالا فرعيا، ونحو 43 مركز مبيعات للمصرية للاتصالات، منهم 19 مركزا مطورا، كما تقدم جميع خدمات المصرية للاتصالات الخاصة بالهاتف الثابت والمحمول والإنترنت فائق السرعة والدعم الفني.
وتفقد وزير الاتصالات مدرسة التربية الفكرية بمحافظة كفر الشيخ، والتي سبق وأن أتاحت الوزارة بها بعض البرامج التكنولوجية ودعمت تطويرها خصيصا لتيسير العملية التعليمية علي الطلاب ذوي الإعاقات الفكرية ورفع قدراتهم الإدراكية، بالإضافة إلي تقديم الدعم بعدد من أجهزة الحاسب الآلي وطابعة وجهاز عرض ضوئي، لدعم العملية التعليمية والتدريب للطلاب.
وكان وزير الاتصالات قد قام صباح اليوم بزيارة لديوان عام محافظة كفر الشيخ، حيث شهد توقيع مذكرة تفاهم بين الوزارة والمحافظة لاستخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في تمكين المرأة وبناء قدرات الشباب بالمحافظة.