إنشاء شبكة إلكترونية لاستقبال واصدار طلبات تأشيرات العمرة

أعلن وزير الحج السعودي الدكتور بندر بن محمد حجار إنشاء الوزارة شبكة إلكترونية عالمية تختص باستقبال طلبات تأشيرات العمرة وإصدارها مرتبطة بوزارة الداخلية ووزارة الخارجية وبقية الجهات الحكومية السعودية الأخري.
وقال الدكتور بندر - في تصريحات له اليوم - إن الشبكة ستطبق الأنظمة التي تخص متابعة الأوضاع النظامية لشركات ومؤسسات العمرة وتحقيقها للاشتراطات والمتطلبات المحددة نظاما لتقديم الخدمة بمشاركة شركات ومؤسسات العمرة التي تختص بتقديم الخدمات للمعتمرين تحت إشراف ومتابعة وزارة الحج من خلال المسار الإلكتروني للعمرة الذي يتم خلاله التحكم في جميع ضوابط قدوم ومغادرة المعتمرين بحيث لا تتم موافقة وزارة الحج علي منح أي تأشيرة إلا بعد التأكد من وجود حزم الخدمات الصحيحة الفعلية.
وأكد وزير الحج السعودي أن تطبيق مثل هذه التقنية العالمية من شأنه التسهيل علي ضيوف الرحمن لأداء نسكهم بكل يسر مع الحفاظ علي عنصر الجودة والرقي في تقديم منظومة الخدمات لهم قبل وصولهم المملكة وأثناء وصولهم وحتي مغادرتهم بعد أداء الفريضة منوها بنجاح تطبيق التقنية الإلكترونية في وزارة الحج ويشهد علي ذلك ما أعلنته منظمة 'شبكة العالم' المتخصصة في تقييم مراكز المعلومات في العالم حصول الوزارة من خلال 'مركز معلومات العمرة' علي جائزة أفضل مركز معلومات في الشرق الأوسط لا ستخدامه أحدث الأساليب التقنية والاتصالات لتقديم خدمات راقية ومميزة أفادت أكبر
شريحة من شرائح المجتمع الدولي وكانت لها نتائج اقتصادية إيجابية علي المستوي المحلي والدولي.
وأبرز الدكتور بندر المهام الرئيسية لوزارة الحج فيما يتعلق باستقبال طلبات التأشيرات للمعتمرين القادمين من خارج المملكة, منوهاk أن ذلك لا يتم إلا إذا تم تحقيق جميع الضوابط والشروط والمتطلبات النظامية مثل الحصول علي ترخيص وتفعيل الشركة والارتباط مع وكيل خارجي وتقديم حزمة خدمات لتسويقها للمعتمرين.
وأشار إلي أن خطوات استقبال طلبات تأشيرات المعتمرين في تقديم طلب التأشيرة الذي يتم بقيام المعتمر ومن خلال الوكيل الخارجي بإدخال البيانات التي تلزم للحصول علي التأشيرة مع ربط الطلب بحزمة الخدمات التي تم شراؤها من الوكيل الخارجي ودفع قيمة حزمة الخدمات المرتبطة بالتأشيرة, ويقوم الوكيل الخارجي بدفع قيمة حزمة الخدمات التي تم شراؤها لشركة العمرة السعودية ولشركة العلم.
وقال وزير الحج السعودي الدكتور بندر بن محمد حجار إن من خطوات استقبال طلبات تأشيرات المعتمرين الرئيسية هي إصدار وزارة الداخلية لرقم الدخول بعد إرسال بيانات المعتمرين إلي الداخلية عن طريق نظام العمرة يتم تحديد رقم دخول آلي للمعتمر من قبل وزارة الداخلية وإصدار وزارة الخارجية للتأشيرة بعد الحصول علي بيانات المعتمرين من الداخلية يتم إرسالها إلي وزارة الخارجية لإصدار التأشيرات واستلام التأشيرة بعد 48 ساعة من وصول البيانات إلي وزارة الخارجية يتم تبليغ الوكيل الخارجي بمراجعة السفارة للحصول علي التأشيرة علي جوازات سفر المعتمرين.
وفيما يخص برنامج مراقبة خدمات المعتمرين, قال الدكتور بندر إنه بعد وصول المعتمر إلي أراضي المملكة تباشر وزارة الحج أعمال المراقبة والمتابعة للتأكد من تقديم جميع الخدمات المتفق عليها مع المعتمر حسب الأصول, حيث تتولي الوزارة مهمة المراقبة والمتابعة من خلال عدة لجان ميدانية حيث تسجل اللجان المخالفات المرتكبة من قبل الشركات في محاضر نظامية ليتم عرضها علي المعنيين في الشئون القانونية وعلي لجنة النظر في شكاوي المعتمرين واتخاذ ما يلزم من عقوبات.
وشدد علي مهام وزارة الحج في القيام بإجراءات التحقيق في المخالفات المرتكبة من قبل شركات العمرة وذلك من قبل الإدارة العامة للشؤون القانونية واتخاذ العقوبات النظامية بحقهم من قبل لجنة النظر في شكاوي المعتمرين.
وأكد علي ضبط وزارة الحج للمغادرة النهائية للمعتمرين في مواعيدها المحددة من جميع المنافذ التي وصلوا منها القضاء علي ظاهرة التخلف من خلال إنشاء نظام رقابي إلكتروني لمتابعة رحلات المغادرة بدءا من تسجيل موعد المغادرة مرورا بتجهيز المعتمرين للمغادرة وتفويجهم في الحافلات للمطار في الأزمنة المحددة والمتوافقة مع موعد المغادرة المحدد في جدول الطيران المدني حتي مغادرتها الفعلية, ويكون هناك سجل إلكتروني لكل مرحلة من مراحل الرحلة ويتضمن هذا النظام الربط الآلي بين وزارة الحج والهيئة العامة للطيران المدني ومع الخطوط الجوية السعودية للحصول علي جداول الرحلات المغادرة وبثها مباشرة إلي شركات ومؤسسات العمرة وشركات المخاع عبر ومركز معلومات الحج والعمرة والتنسيق مع الطيران المدني لفرض ضمانات مالية وفرض عقوبات رادعة لشركات النقل الجوي التي تخل بالتزاماتها تجاه نقل المعتمرين.