أصدر اللواء شريف بشارة محافظ الإسماعيلية توجيهاته بسرعة تقديم كافة سبل الدعم اللازم والاعانة الكاملة لأسرة السيدة المتوفاه أثر انهيار سقف منزلها من جراء مياه الأمطار بعزبة الكميلى بمنطقة الكيلو 2 التابعة لقرية الحجاز. وقالت الدكتورة مها الحفناوي، مدير عام مديرية التضامن الاجتماعي بالإسماعيلية، أنه بناءًا على تكليفات المحافظ لها قامت بالانتقال لموقع الحدث وتفقد منزل السيدة وتدعى سعدية محمود إبراهيم، عمرها 34 عاما، توفيت إثر انهيار سقف منزلها المبنى من الطوب اللبن على أسرتها بسبب الأمطار، وإصابة زوجها أحمد مخيمر أحمد مخيمر والذى تم علاجه على الفور وخرج من المستشفى ونجاة نجليها محمد 13 سنة وفاطمة 11 سنة وتقرر صرف إعانة مالية عاجلة للأسرة لحين الانتهاء من الإجراءات الرسمية لصرف الإعانة المقررة من هيئة الإغاثة. وأشارت الى أنه تم التنسيق مع احدى المؤسسات الخيرية لبحث خطوات تسقيف المنزل مع توفير مستلزمات الإعاشة الكاملة لأسرة المتوفاة.