استعدادًا لعيد الأضحى.. غرفة عمليات ولجنة أزمات لمتابعة شكاوي الخط الساخن بمياه البحيرة

أكد المهندس محمد سعيد نشأت، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة والعضو المنتدب، علي رفع حالة الطوارئ بكافة فروع الشركة، استعدادا لعيد الأضحى المبارك.
هذا وقد تقرر إلغاء الأجازات لأصحاب الأعمال المرتبطة بالتشغيل والمتابعة، كما تم العمل بنظام الورديات المستمرة على مدار ال24 ساعة، خلال أيام العيد، والتنسيق الكامل مع الجهات المسئول، والتواصل مع غرفة طوارئ الشركة.
وقرر" رئيس الشركة" بتشكيل لجنة أزمات لمتابعة الشكاوى الواردة عبر الخط الساخن 125 سواء المتعلقة بانقطاع المياه أو مشاكل الصرف الصحي، لسرعة عرضها والعمل علي حلها، مُشددًا علي ضرورة التواصل مع المواطنين والتعرف على مشاكلهم والانتقال السريع إلى أماكن الأزمات في حالة وجودها.
كما شدد علي ضرورة انتظام العمل بالمحطات والشبكات على مستوى المحافظة، واستمرار العمل بكافة المواقع التابعة للشركة، والمتابعة الميدانية لسير العمل، لمجابهة أي مشاكل قد تظهر في الشبكات والمحطات.
وأكد " نشأت" علي تواجد مديري الفروع والمحطات في مناطق عملهم والاطمئنان بصفة مستمرة على حسن سير العمل، والتأكد من عدم وجود أي مشاكل بالشبكات، مع التأكد من جودة المياه عن طريق المعمل المركزي بالشركة.