تعطلت عدة منتجات لشركة جوجل علي الإنترنت بما في ذلك خدمة البريد الالكتروني 'جي ميل' في عدة قارات . وأكدت جوجل أن "انقطاع الخدمة" أثر علي خدمة البريد الالكتروني 'جي ميل' ومحرك جوجل 'خدمة التخزين علي الإنترنت'. والمنتجان جزء من جناح تطبيقات جوجل المنافسة لمايكروسوفت أوفيس والتي تلبي طلبات المستهلكين والشركات. وبحلول الساعة 18:10 بتوقيت جرينتش سجلت لوحة رصد تطبيقات جوجل استئناف خدمة البريد الالكتروني 'جي ميل' ومحرك جوجل. ولم تحدد الشركة عدد المستخدمين الذين تضرروا أو مكان تعطل الخدمة ولكن انقطاع الخدمة أدي إلي شكاوي واسعة النطاق علي وسائل التواصل الاجتماعي في الولاياتالمتحدة والأسواق الرئيسية الأخري من المملكة المتحدة إلي البرازيل. وبالإضافة إلي ذلك ذكر بعض المستخدمين أن انقطاع الخدمة أثر علي محرر مستندات جوجل وهو معالج الكلمات وبرامج جداول البيانات في حين تعطل متصفح جوجل علي شبكة الإنترنت 'جوجل كروم' بشكل غير متوقع. وقالت اندريا فروند المتحدثة باسم جوجل في بيان "نعاني مشكلة حاليا في بعض خدمات جوجل نعتذر عن أي إزعاج قد حدث لكل من تأثر."