عقد الدكتور جمال سامي، محافظ الفيوم، اللقاء الدوري لخدمة المواطنين للاستماع لمطالبهم وتلقى شكاواهم وتقديم الحلول المناسبة لها، وذلك بحضور وكلاء الوزارة ورؤساء المدن والمصالح ومديري العموم. خلال اللقاء وجه محافظ الفيوم مسئولي التضامن الاجتماعي بتوفير مساعدات مالية لعدد من الحالات الإنسانية نظراً لظروفهم الاجتماعية الصعبة بعد عمل البحث الميداني اللازم للحالات المستحقة، وكلف رؤساء مجالس المدن بدراسة إجراءات ترخيص أكشاك لعدد من الحالات بعد تحديد الأماكن المناسبة لإقامة الأكشاك عليها. وأصدر المحافظ توجيهات لمسئولي الموارد المائية والري بتكثيف الحملات على الأبحر والترع وإزالة جمبع المخالفات عليها، وفى قطاع التربية والتعليم استمع لشكاوى عدد من المعلمين وكلف وكيل الوزارة بسرعة حلها للحفاظ على انتظام العملية التعليمية بكافة مدارس المحافظة. وكلف محافظ الفيوم رئيس مركز ومدينة الفيوم بدراسة صيانة أعمدة الإنارة بمنطقة دمو والعزب المحيطة بها وتركيب أعمدة جديدة، كما كلف رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بحل مشكلة ضعف مياه الشرب بالمنطقة.