قام الدكتور أشرف العربى وزير التخطيط والمتابعة والإصلاح الإدارى والدكتور أحمد ذكى بدر وزير التنمية المحلية واللواء مجدى حجازى محافظ أسوان بإفتتاح المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين بمدينتى إدفو ودراو وهو الذى يأتى تنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسى لتفعيل منظومة الشباك الواحد لخدمة المواطنين فى إطار المشروع القومى الذى تتبناه وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإدارى بالتعاون مع الجهات والوزارات المعنية لرفع كفاءة أداء الجهاز الإدارى للدولة وكذلك خطة وتطبيق برنامج تطوير الخدمات الحكومية " مشروعات المحليات " وقد تم الإفتتاح بحضور شيرى كارلين مديرة الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية والدكتورة نهال المغربل نائب وزير التخطيط للمتابعة والإصلاح الإدارى والدكتور أحمد طبال مستشار وزير التخطيط والمشرف على قطاع السياسات والبرامج ، وسلوى طبالة أخصائى أول شئون الحوكمة والديمقراطية بالوكالة الأمريكية للتنمية الدولية ومسئولين من وزراتي التخطيط والتنمية المحلية ومحافظة أسوان ، ومشروع التخطيط الفعال والخدمات (EPSP) والممول من قبل الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية (USAID) ، هذا وقد أكد اللواء مجدى حجازى على أن تنفيذ مشروع تطوير المراكز التكنولوجية بكافة المراكز يهدف إلى تحقيق أكبر إستفادة ممكنة لأهالى أسوان وأيضاً للأجيال القادمة من خلال إحداث نقلة نوعية فى أسلوب تقديم الخدمات بشكل حضارى ومتطور يساهم فى سرعة الحصول على الخدمة فى وقت قياسى وينهى مشقة التنقل والأعباء المالية للمواطن البسيط والعمل على الإستغلال الأمثل للتكنولوجيا الحديثة والإنترنت مثلما حدث فى تطوير آلية التنسيق للجامعات ، مشيداً بالتعاون البناء بين المحافظة ووزارتى التخطيط والتنمية المحلية لإنجاح هذه المشروع الحيوى وتخطى أى عقبات روتينية أمام إستمراره للحاق بركب التقدم التكنولوجى والعلمى وخاصة أن مصر خلال الفترة الحالية تتقدم بخطى سريعة فى هذه المجالات وإستثمار الإمكانيات البشرية والعلمية والفنية فى طريقها الصحيح لتحقيق مواجهة فعالة للفساد الإدارى من خلال فصل جمهور المواطنين عن مؤدى الخدمة ، وفى نفس السياق فإن مشروع المراكز التكنولوجية يهدف إلى تطوير خدمات المواطنين بصورة حضارية وسريعة ودقيقة من خلال المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين والتى يستخدم بها أحدث التقنيات التكنولوجية لتقديم الخدمات لأول مرة من خلال شبكة الإنترنت ، بجانب الإستعلام عن الخدمات المقدمة من المواطنين والتيسير عليهم فى الحصول على المعلومة دون الذهاب إلى مقر مجلس المدينة أو خلاف ذلك ، علاوة على أنه يتم ربط جميع المراكز التكنولوجية معاً من خلال مركز البيانات الرئيسى وتطبيقات الإنترنت والتى توفر البيانات والمعلومات الدقيقة لمتخذى القرار لمتابعة وتقييم العاملين بالمنظومة عن طريق التقارير المختلفة ومؤشرات خدمات الأداء فى مجال خدمة المواطنين مما ينعكس بالإيجاب على مستوى الخدمات المقدمة لهم وتقليل الفترة الزمنية اللازمة لتقديم الخدمة وخاصة أن المشروع يستهدف أيضاً فصل مقدم الخدمة عن طالبها بما يخلق بيئة عمل مناسبة بعيدة عن التعرض لأى عامل من عوامل الفساد ، فيما ستشمل المرحلة القادمة من التطبيق إضافة بعض المميزات للمواطنين مثل السداد الإلكترونى والرسوم المستحقة على الخدمات وإرسال رسائل البريد الإلكترونى والرسائل القصيرة (SMS) للمواطنين ، فضلاً عن توفير خدمات أخرى من خلال المركز التكنولوجى بالديوان العام وذلك فى إطار التعاون بين مشروع "خالص" ووزارة التخطيط ، والذى تتضمن الخدمات فيه تحصيل الفواتير مثل التليفونات ومصاريف الجامعات والتبرعات والزكاة ، بالإضافة إلى إستخراج الأوراق الحكومية مثل الزواج والطلاق وإصدار بطاقات الرقم القومى وإعادة توزيع كروت البنزين وتكافل وكرامة والتأمينات حيث أنه يوجد عدد 2 شباك لخدمات حكومتى وشباك فى مركز إدفو وجارى العمل على تعميم الخدمة فى كل المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين على مستوى محافظة أسوان ،كما شمل برنامج الزيارة قيام وزراء التخطيط والتنمية المحلية ومحافظ أسوان بتفقد المشروع التجريبى بمركز معلومات شبكات المرافق ( GIS )بمبنى ديوان عام المحافظة ، بجانب زيارة المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين فى الديوان العام بأسوان لعرض المشروعات والإنجازات التكنولوجية لخدمة المواطنين طبقاً للرؤية المستقبلية للمحليات حيث يعمل هذا النظام من خلال قاعدة بيانات مركزية تدار من مركز بيانات مجهز يربط جميع المراكز على مستوى الجمهورية ، والجدير بالذكر بأنه فى إطار التعاون الثلاثى لعمل مشروع التخطيط الفعال والخدمات الممول من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية مع وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري ومحافظة أسوان لإنشاء ثلاثة مراكز تكنولوجية بمبنى ديوان عام المحافظة ، ومركز ومدينة إدفو ، ومركز ومدينة دراو ، مع تطوير أثنين من المراكز التكنولوجية الموجودة مسبقاً بالمحافظة بمركز ومدينة أسوان ومركز ومدينة نصر النوية حيث تم إفتتاح المركز التكنولوجي بمبنى الديوان العام للمحافظة فى يناير الماضى
