اعترفت هيئة الطيران المدني السعودي لأول مرة أن ما حدث من زحام شديد في الصالة رقم 11 في صالة الحجاج بمطار الملك عبد العزيز بجدة ، والمخصصة لرحلات الخطوط السعودية، هو بسبب تأجيل بعض رحلات الخطوط السعودية. وذكرت الهيئة في بيان صحفي نشر الثلاثاء أن " الخطوط السعودية" أجلت 3 رحلات كان مقررا أن تغادر الاحد ،مما سبب إرباكا في حركة التشغيل بمجمع صالات الحج والعمرة. وأوضح البيان أن تأخر رحلة الخطوط السعودية المغادرة ترتب عليه تأخير في موعد مغادرة رحلة الخطوط السعودية رقم 802 المتجهة إلي دكا، وذلك لانشغال الصالة رقم 11 بالمسافرين علي الرحلة المتجهة إلي الإسكندرية، ولم يتمكن ركاب طائرة دكا البالغ عددهم 158 راكبا من المغادرة في الموعد المحدد. ولم يمض أسبوع علي أزمة المعتمرين المصريين والجزائريين في مدينة حجاج مطار الملك عبدالعزيز بجدة، حتي عاد تكدس المعتمرين في الصالات ذاتها ، ورصد مفتشون من الهيئة العامة للطيران المدني السعودي حجم تأخر رحلات "الخطوط السعودية"، ومدي ما يعانيه بعض المعتمرين - الذين لديهم حجوزات مؤكدة - من مشكلات نظرا لبقائهم في الصالة لفترات وصل بعضها إلي 4 أيام. وبدأت الأزمة الجديدة مع تأخر 3 رحلات إلي القاهرةوالإسكندرية ودكا، وحاولت " الخطوط السعودية" تبريرها بخلل فني لحق بطائرتين، تسبب في تأخر رحلتين، وامتد إلي الثالثة. في حين كشفت الصحف السعودية الثلاثاء عن جولة لفريق من الهيئة رصدوا فيها "معتمرين من بنجلاديش وصل بهم الحال إلي حد البكاء، نظرا لتأخرهم". وقد أكدت مصادر صحفية اتجاه هيئة الطيران المدني لفرض عقوبات مالية صارمة علي الخطوط الجوية السعودية وفقا لنصوص اللائحة التنفيذية لنظام نقل الحجاج إلي السعودية وإعادتهم إلي بلادهم. في الوقت نفسه كشفت " الخطوط السعودية" عن استئجار 5 طائرات من شركات طيران مختلفة بينها "الملكية الأردنية"، لمواجهة مشكلة تكدس المعتمرين في صالة الحجاج بمطار الملك عبد العزيز، وأن الطائرات منها 4 طائرات كبيرة من نوع "جامبو".