قال محمد رحمه المتحدث الرسمي لوزارة الطيران المدني، إن الطائرة تعرضت لجيب هوائي مفاجئ، وهو ظاهرة جوية معروفة ونادرة الحدوث بهذه القوة. وأضاف'رحمه' خلال مداخلة هاتفيه علي فضائية ال CBCeXtr، أنه تم التعامل مع الطائرة التي تعرضت لجيب هوائي بحرفية، وتقديم الإسعافات الأولية ل 12 مصاباً