أكد اللواء أحمد القصاص محافظ الإسماعيلية علي أن تلبية احتياجات ومطالب المواطنين فوق كل اعتبار وتأتي علي رأس أولويات العمل التنفيذي وأضاف أنه يجب علي جميع المسؤولين التنفيذين بمختلف القطاعات الخدمية ضرورة الالتزام بحسن معاملة المواطنين والنزول الي الشارع من أجل التواصل والتفاعل معهم للوقوف علي المعوقات التي تعترض العمل بالمشروعات الخدمية التي تمس المواطن عن قرب وسبل حلها وتذليلها وايجاد حلول سريعة وجذرية لتلبية مطالب المواطنين. جاء ذلك خلال الجولة الميدانية المفاجئة التي قام بها المحافظ في عدد من شوارع حي ثان وحي ثالث لتفقد ومتابعة ما يجري تنفيذه من أعمال النظافة العامة ورفع القمامة والمخلفات من الشوارع ومتابعة أعمال رصف الطرق. وقد بدأ المحافظ جولته سيرا علي الأقدام بشارع شبين الكوم بداية من تقاطع ميدان ابراهيم سلامة وحتي منطقة مسجد الصالحين ومجمع المحاكم ومجمع المواقف كما تفقد المحافظ حديقة الأندلس والمسطحات الخضراء بالمنطقة وأعطي تعليمات مشددة بضرورة تلافي كافة الملاحظات وسرعة الانتهاء من استكمال أعمال صيانة الارصفة والبلدوزرات والجزيرة الوسطي ورفع كافة المخلفات والانشغالات مع الأخذ في الاعتبار اتخاذ كافة الاجراءات القانونية مع مرتكبي المخالفات دون أي تهاون وتفعيل القوانيين وتغليظ العقوبات. كما تضمنت جولة المحافظ تفقد ومتابعة ما يجري تنفيذه من أعمال الرصف التي يجري تنفيذها بشارع الثلاثين بداية من تقاطع شارع البحري وحتي شارع هدي شعراوي والتي سوف يتم الانتهاء منها اليوم. وخلال الجولة ألتقي المحافظ بعدد من المواطنين والأهالي وأستمع الي مطالبهم وشكاواهم والتي أمر بسرعة حلها والعمل علي تلبيتها في اطار اللوائح والقوانيين والحفاظ علي المصلحة العامة. كما استجاب المحافظ لمطلب أحد المواطنين البسطاء ويدعي حامد أمين ابراهيم الذي طالب بتوفير مصدر رزق له وعلي الفور أصدر المحافظ تعليمات بتعينه حارس لدورة المياه العمومية بحديقة الأندلس اعتبارا من اليوم. كما أمر بسرعة تشكيل لجان خاصة من التفتيش المالي والإداري والمتابعة بالمحافظة لتتولي بحث ودراسة كافة المشكلات المتعلقة بنقص الخدمات والمرافق الخاصة بمناطق كل من البلابسة والكيلو2 وعزبة المعازة 14 طريق بورسعيد والتي عرضها عدد من المواطنين علي المحافظ خلال الجولة وأمر بسرعة اعداد تقرير تفصيلي عن هذه المناطق يتضمن عرض الموقف شاملا كافة الاحتياجات العاجلة لأهالي ومواطني هذه المناطق للعمل علي تلبيتها في أسرع وقت ممكن.