قال المهندس هاني محمود وزير الدولة للتنمية الإدارية خلال زيارة الوزير لمحافظة المنيا والتي استقبله خلالها اللواء صلاح الدين زيادة محافظ المنيا أن مشروع المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين يهدف إلي القضاء علي البيروقراطية الإدارية وتوفير الوقت علي المواطنين من خلال تقديم الخدمات بنظام الشباك الواحد ولن يحتاج المواطن لأية خدمات من داخل مباني الوحدات المحلية كذلك توفير قواعد بيانات لمتخذي القرار. و أضاف أنه سيتم تعميم فكرة المراكز التكنولوجية في كافة الوحدات المحلية بمحافظة المنيا وأن مركز مطاي سيكون نموذجاً لهذا التطوير حيث تم تطبيق معايير الجودة به لإتاحة بيئة عمل مناسبة للعاملين وكذلك تطوير أماكن انتظار مناسبة للمواطنين طالبي الخدمة مزودة بشاشة يستطيع المواطن من خلالها ان يتعرف علي جميع الوثائق المطلوبة لخدمات الأحياء كما يوجد بالمركز لوحات الكترونية علي شبابيك تقديم الخدمة بغرض تحقيق العدالة والشفافية بين المواطنين. وقال الوزير أن الوزارة كانت ضمن لجنة ثلاثية شكلتها اللجنة العليا للانتخابات لمراجعة وتنقية كشوف المسجلين للاستفتاء علي الدستور حيث تم تسجيل 53 مليون مواطن لهم حق التصويت وتم توزيعهم علي المراكز الانتخابية الخاصة بهم. و أضاف أن مشكلة الأخطاء الخاصة بالمواليد والوفيات بكشوف الانتخابات بدأت تنتهي تماماً خاصة مع بدء نظام ميكنة المكاتب والإدارات الصحية حيث يتم الإبلاغ عن أسماء الوفيات بشكل فوري لكافة الجهات وأشار إلي أنه سيتم الانتهاء من ميكنة كافة المكاتب والإدارات الصحية قبل 30 يونيو. و أشار الوزير إلي أنه تم وضع خطة نهائية لتوزيع الوقود بالكروت الذكية وأنه تم الانتهاء من 5.5 مليون كارت ذكي حتي الآن للحصول علي الوقود المدعم. ومن جانبه قال اللواء صلاح الدين زيادة محافظ المنيا أن مشروع المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين سوف يكون له مردود إيجابي علي متلقي الخدمة من المواطنين والتيسير عليهم كذلك توفير المعلومات الأزمة للقيادات التنفيذية لمعالجة أية سلبيات. وأضاف أن المحافظة تسعي لتطوير الخدمات الالكترونية المقدمة للمواطنين في كافة القطاعات الحكومية وأن مشروع تطوير الخدمات الحكومية بالمحافظة يسير بخطي متميز حتي الآن. و أستمع المحافظ و الوزير لشرح حول المركز التكنولوجي بمركز مطاي لخدمة المواطنين حيث يعمل بنظام الشباك الواحد لخدمة المواطنين كما يتميز بوجود مجموعة من العاملين مدربين علي اسلوب استقبال المواطنين وتقديم الخدمة لهم باستخدام اجهزة الحاسب الالي والتي ترتبط بادارات عبر شبكة المعلومات المحلية مما يوفر السرعة والكفاءة العالية في تقديم خدمة مع اتاحة استقرار تقارير البيانات والمعلومات الدقيقة للادارة العليا لدعم اتخاذ القرارمما يتيح آلية المراقبة ومتابعة سير العمل وسرعة اتخاذ القراربالاضافة الي ميكنة وتبسيط الاجراءات لهذه الخدمات بهدف تقليل المدة الزمنية اللازمة للحصول علي تلك الخدمات وجاري حالياً دراسة تفعيل التوقيع الالكتروني والخدمات الالكترونية. وقد تم تدريب عدد 45 موظف تدريب اساسي وعدد 5 متدرب تدريب متقدم بمركز مدينة مطاي بالإضافة لتدريب الإدارات كل فيما يخصه علي التطبيقات وكذلك تدريب مشرفو النظام علي إدارة النظام وعمل التقارير من خلال قاعدة البيانات ويقدم المركز ما يقرب من 40 خدمة للمواطنين منها علي سبيل المثال طلب ترخيص أعمال بناء بأنواعه، وطلب تعديل رخصه وطلب بيان صلاحية وطلب ترخيص تشغيل محل و غيرها. وقال وزير التنمية الإدارية ان البرنامج قام بتطوير 118 مركز خدمة مواطنين بالمراكز والمدن والأحياء علي مستوي الجمهورية وميكنة عدد 2 ديوان عام محافظة وعدد 7 مدينة تابعة لهيئة المجتمعات العمرانية وعدد 4 ادارات استثمار بالمحافظات وذلك في مجال المحليات وهيئة المجتمعات العمرانية كما تم الانتهاء من انشاء وتطوير 22 بوابة الكترونية وجاري تطوير 5 بوابات الكترونية.