خط ساخن لمجلس حقوق الإنسان لتلقى الشكاوى

قرر المجلس القومى لحقوق الإنسان إطلاق خط تليفون ساخن لتلقى الشكاوى المتعلقة بحقوق الإنسان بالطريق العاجل، حيث تصب هذه الشكاوى فى الإدارات المتخصصة وهى إدارتا مكتب الشكاوى، والبرنامج القومى لنشر ثقافة حقوق الإنسان فى المجلس.
ويهدف هذا الخط إلى متابعة الشكاوى وسرعة الإستجابة والعمل على حلها فى أسرع وقت ممكن مع الجهات المعنية سواء كانت شكاوى تتعلق بالحقوق الاقتصادية أو الثقافية أو الإجتماعية.
وقد حدد المجلس رقم التليفون 19932 للاتصال به من كافة أنحاء الجمهورية.
ويأتى هذا الخط التليفونى الساخن فى إطار سعى المجلس من أجل العمل على متابعة شكاوى المواطنين، حيث سبق لمكتب الشكاوى بعمل وحدات متنقلة تابعة للمجلس وقامت بجولات بمدن ومراكز وقرى المحافظات المختلفة فى مصر لتلقى شكاوى المواطنين فى أماكن تجمعاتهم وتيسيرا عليهم.
بالإضافة إلى الطرق التقليدية لتلقى شكاوى المواطنين سواء من خلال الإنتقال إلى المجلس بالقاهرة أو بالبريد أوالفاكس أو بالإنترنت.
(أ ش أ)