أكد اللواء "حسام أبو المجد" - رئيس الإدارة المركزية للأمن بديوان عام وزارة التربية والتعليم - على وجود استعدادات خاصة في الوزارة لتجهيز غرفة عمليات الثانوية العامة لهذا العام والتي تتولى تلقي الشكاوي من المواطنين ومن لجان السير والإدارة بمختلف محافظات الجمهورية، ومن أهم تلك التجهيزات تزويد الغرفة بشاشة جوجل إيرث، يتم من خلالها تحديد أماكن لجان الثانوية العامة في مختلف المحافظات وكذلك اسم رئيس اللجنة ورقم هاتفه المحمول لتسهيل التواصل معه في حالة تلقي أي شكاوي أو حدوث أزمات أمنية. وأوضح "أبو المجد" في بيان صادر اليوم - الخميس - من وزارة التربية والتعليم أن أعضاء غرفة العمليات يبلغ 14 عضواً ، اثنين لاستقبال الشكاوي، وثلاثة لتلقي المكلمات الهاتفية، واثنين لإمدادهم بالمعلومات، و عضو جديد من جهاز التفتيش تمت إضافته إلى الغرفة هذا العام، بالإضافة إلى الدكتور "رضا مسعد" - رئيس قطاع التعليم العام ورئيس عام امتحانات الثانوية العامة - و"محمود ندا" - مدير عام الإدارة العامة للامتحانات - ونائب رئيس الامتحانات، ورئيس قطاع الأمن بالوزارة مع ممثل عن وزارة الداخلية.
"أبو المجد" أن الوزارة قدمت دعماً لغرف العمليات بالمديريات التعليمية، حيث سيتم تواجد عضو من الإدارة المركزية للأمن، وعضوين أو ثلاثة من جهاز التفتيش والمتابعة في كل مديرية من مديريات التربية والتعليم بالمحافظات.
كما بدأت الوزارة في تلقي عروض من شركات مقدمي الخدمات التليفونية لخطوط شكاوي الثانوية العامة التي بلغ عددها 7 خطوط،، منها عرض من إحدى الشركات يحتسب الدقيقة مقابل 50 قرشا بدلا من 150 قرشا مثل العام الماضي.
وعن لجان الثانوية العامة الواقعة بمنطقة العباسية وفي محيط وزارة الدفاع، أوضح "أو المجد" أن الوزارة انتهت من تجهيز لجان احتياطية في مناطق الأحداث، حيث تم تجهيز لجنتين بكامل محتوياتهما استعدادا لنقل الطلاب في حالة حدوث أي أزمات، مشيرا إلى أن الوزارة سوف تتواصل مع الطلاب من خلال التليفونات وغيرها من وسائل الاتصال في حال حدوث أزمات طارئة.