وزارة السياحة تبدأ تقييم المنشآت الفندقية مايو 2013 لتحديد درجة نجوميتها

اعنت وزارة السياحة عن بدء المرحلة الاولى لتطبيق المواصفات الجديدة لتقييم المنشآت الفندقية وفقا للمعايير الدولية وتحديد درجة نجوميتها فى مايو 2013 والتى سوف تكون عاملا رئيسيا فى دعم المنشآت الفندقية المصرية فى المنافسة مع المقاصد السياحية الأخرى.
اوضح تقرير قطاع الفنادق بوزارة السياحة عن بدا تقييم المنشآت الفندقية طبقا للمواصفات الجديدة على 12 مرحلة، تبدأ فى أول مايو 2013 وتنتهى فى نهاية مايو 2016 شاملة فترات المهلة التى سيتم منحها للمنشآت التى تحتاج لاستكمال المواصفات لتحديد درجة نجوميتها بغض النظر عن الدرجة الفندقية المقيمة عليها.
اشار التقرير الى انه سيتم البدء بأعمال التقييم على الفنادق فئة 5 و4 و3 نجوم التى حصلت على نسبة 60% فأكثر خلال الزيارات الاسترشادية التى تمت خلال الفترة من نوفمبر 2010 حتى نهاية يوليو 2011 وتم خلالها تعريف إدارات تلك الفنادق بالمواصفات الجديدة وكيفية تطبيقها.
وتتضمن آلية تطبيق المواصفات الجديدة للمنشات الفندقية أن يتم تقييم المنشأة والإعلان عن درجة نجوميتها فى حال استيفاء 80 % من درجات الشقين السياحى والصحى و100% من البنود الإلزامية
اشار تقرير قطاع الفنادق الى اعطاء مهلة لا تتعدى 6 اشهر فى حال عدم تحقيق الفندق لنسبة 80% لهذه البنود وبعد انتهاء هذه المهلة يتم تقييم الفندق على وضعه الراهن، أما إذا كانت المنشأة صادر لها قرار بالغلق الإدارى فلا يتم المرور عليها إلا بعد إزالة أسباب الغلق، ويتم إلغاء الدرجة المخصصة كاملة للفندق سواء نقاط التقييم أو البنود الإلزامية فى حال عدم وجودها أو وجودها ولكن دون المستوى وذلك من حيث الخامات و التشطيبات و الصيانةو النظافة.
التى تعتمد فى جذب السائحين إليها على عامل جودة الخدمات المقدمة للسائح والتى يكون أحد أهم مكوناتها الخدمات والمواصفات الخاصة بالمنشآت الفندقية.
اشار التقرير الى انه فى حال وجود فنادق متعددة بمستويات مختلفة وتحمل رخصة واحدة يتم التقييم على أقل فندق فى المستوى أو فصل رخص الفنادق وفقا لكل درجة، واذا كان هناك مرفق غير موجود تلغى جميع النقاط والبنود المخصصة للمرفق ومكوناته. واذا كان الفندق يقع بمنطقة نائية لا يغلب عليها الطابع السكنى يطلب منه توفير خدمات العاملين بغض النظر عن طبيعة الفندق.