هواوي تفتتح مركز التشغيل الرئيسي لشبكات شمال افريقيا

افتتحت اليوم شركة هواوى الرائدة في مجال تقديم حلول تكنولوجيا الإتصالات والمعلومات مركز تشغيل الشبكات الخاص بها في القاهرة والمخصص لتشغيل وإدارة شبكات الإتصالات لمشغلي شمال أفريقيا.
وحضر الافتتاح كل من الدكتور أحمد الشربيني نائب وزير الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات وسونج أيجو السفير الصيني بمصر و ما جياشون المستشار الإقتصادي بالقاهرة .
وقال الدكتور أحمد الشربيني ان مركز تشغيل الشبكات يعد فكرة رائعة مشيدا بدور هواوي الفعال ومشاركتها المستمرة في تطوير مجال الإتصالات في مصر.
واوضح زو زهيلى رئيس هواوي شمال أفريقيا ان الشركة ملتزمة بالمشاركة في مجال تكنولوجيا المعلومات والإتصالات في مصر ومنطقة شمال أفريقيا من خلال خطة تطوير معرفية تقدمها للمهندسين المحليين بجانب علاقتها المتميزة مع العملاء لتوفير أفضل خدمة متاحة، مشيرا الى ان هواوى تمتلك ثلاثة مراكز شبكات على مستوى العالم في الهند(تم إطلاقه بالفعل) ورومانيا (جاري العمل من أجل إطلاقه) والمكسيك (جاري العمل به وتجهيزه) و5 مراكز عمليات الشبكات على مستوى العالم بما فيها مركز عمليات الشبكات بمصر.
واضاف ان هواوى لا تسعى فقط الى مد مشغلي الشبكات بأحدث تكنولوجيا العصر ولكن الى المشاركة في تقديم حلول لمنظومة الإتصالات ككل.
ويعد مركز تشغيل الشبكات مقرا رئيسيا يقوم فيه المهندسون وخبراء الإتصالات بإدارة شبكات الإتصالات والتحكم بها لخدمة أكثر من شركة من مقدمي خدمات الإتصالات خلال 7 أيام في الأسبوع على مدار 24 ساعة لضمان أفضل تشغيل وعمل للشبكة مما يوفر الثبات والجودة المتميزة للمستخدمين.
ويقوم المركز بتقديم خدمات لتشغيل الشبكات مثل خدمة مكتب الإستقبال (تقديم المساعدة، التعامل مع أي عطل أو خطأ، مراقبة الشبكات)، العمليات الداخلية (الصيانة من أجل الإصلاح والصيانة الوقائية، إدارة التغيير، إدارة السعة ، إدارة دعم الموردين)و إدارة القوى العاملة وعمليات الدعم الإدارية (إدارة الإتفاقيات التي تحدد مستوى الخدمات المقدمة للصيانة، إدارة الأمن، إدارة منظمة تكنولوجيا المعلومات) وإدارة أداء الشبكات، حيث انه مجهز بأحدث المعدات ولدية نظام OSS الداعم لأنظمة التكنولوجيا المختلفة من الجيل الثاني والجيل الثالث والجيل الرابع الذي سيتم تنفيذه في المستقبل.