يقوم قطاع مصلحة الأحوال المدنية بالتيسير على المواطنين باستخراج بطاقات الرقم القومي لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة بأماكن إقامتهم. وقام قطاع مصلحة الأحوال المدنية تنفيذا لتوجيهات وزير الداخلية أحمد جمال الدين بالتيسير على المواطنين في الحصول على مصدرات القطاع، خاصة كبار السن والمرضى وذوي الاحتياجات الخاصة، بتوجيه مأموريات فنية وقانونية بسيارات مشروع الرقم القومي لمحال إقامتهم أو المستشفيات المحجوزين بها، بالإضافة للتجمعات بالأندية والشركات وجمعيات المجتمع المدني لتصويرهم واستخراج بطاقات رقم قومي لهم. وأسفرت جهود قطاع مصلحة الأحوال المدنية في هذا الصدد خلال الخمسة أشهر الماضية عن إرسال 912 مأمورية، أسفرت عن استخراج 48 ألفًا و358 مصدرًا من مصدرات القطاع وفقا ل أ ش أ . من جانبه أصدر وزير الداخلية أحمد جمال الدين قرارا بافتتاح مكتب سجل مدني بمدينة سيوه بمطروح وذلك في استجابة سريعة لرغبة أبناء قبائل سيوه، والتى أعلنوا عنها للوزير خلال لقائه بهم بمدينة مطروح منذ عدة أيام، وكلف وزير الداخلية قيادات قطاع الأحوال المدنية بضرورة تلبية مطالب أهالي المدينة بشكل فوري" حيث قام مسئولو القطاع بافتتاح المكتب بالفعل وبدء العمل في إصدار كافة الوثائق المميكنة (بطاقات الرقم القومي، شهادات الميلاد الحديثة، وثائق الزواج، وثائق الطلاق، والقيد العائلى