نظمت مؤسسة محمد بن راشد لتنمية المشاريع الصغيرة والمتوسطة - إحدى مؤسسات دائرة التنمية الاقتصادية في دبي، ندوة بعنوان "سبل الاستمرارية والازدهار في قطاع الأعمال" في خطوة تهدف إلى الارتقاء بقطاع الأعمال من خلال موقع صلات، الذي يعتبر منصة تواصل استراتيجية بين رواد الأعمال ومزودي الخدمات لتبادل المعرفة والتواصل والخبرات. هدفت الندوة، التي حضرها عدد من رواد الأعمال والمهنيين من مختلف القطاعات والجنسيات، بالإضافة إلى عدد كبير من رواد الأعمال المواطنين، إلى توعية رواد الأعمال بضرورة خلق قيمة مضافة وخطه مدروسة للتسويق وتقديم خدمات من شأنها المساهمة في استمرارية نمو وتميز مشاريعهم ورفع قدرتها التنافسية. وبهذه المناسبة، قال عبد الباسط الجناحي، المدير التنفيذي لمؤسسة محمد بن راشد لتنمية المشاريع الصغيرة والمتوسطة: "يعد قطاع المشاريع الصغيرة والمتوسطة محركاّ أساسياَ لتعزيز عجلة التنمية الاقتصادية في كافة دول العالم، ويشكل موقع صلات واحداً من المبادرات الهادفة التي أطلقتها المؤسسة لدعم رواد الأعمال ومساعدتهم على الاستفادة القصوى من الدورات التنموية والكفاءات المتوفرة لدى هذا القطاع". وأضاف، "نحرص في المؤسسة على تعزيز نمو هذا القطاع وتذليل كافة العقبات أمام أصحاب المشاريع لتوسيع رقعة أعمالهم وإفساح المجال أمام منتجاتهم للمنافسة في الأسواق المحلية ومن ثم العالمية، فضلاً عن توفير قاعدة بيانات موثوقة حول أداء القطاع وتطوره بحيث يستند إليها أصحاب المشاريع والمستثمرين في تحقيق أهدافهم". وركزت الندوة، التي أدارها سايمون هودجز، المدير التنفيذي لشبكة Alchemy في الشرق الأوسط، على وجوب قيام أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة بتطوير الكوادر وتنويع قاعدة الأعمال وضمان تطبيق الجودة في الخدمات المقدمة لتعزيز رضا وثقة العملاء. وتضمنت محاور الندوة الاطلاع على أفضل الممارسات المتبعة في مجال التسويق بهدف تحقيق الأهداف المرجوة ، على سبيل المثال تقييم النجاح المحتمل قبل اطلاق أي منتج أو مشروع والمقارنة بالتجارب الأخرى ذات الصلة بالمشروع. وتطرقت الندوة أيضاً إلى مختلف جوانب الأعمال وإجراءات وقواعد المتابعة اليومية لسير العمل بهدف تعزيز ثقة العملاء وتحقيق القيمة المضافة. ويعتبر موقع "صلات"، الذي أطلقته مؤسسة محمد بن راشد لتنمية المشاريع الصغيرة والمتوسطة، منصة رئيسية لدعم أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة للارتقاء بها إلى العالمية وتعزيز نمو الأعمال والترويج للمسؤولية المجتمعية وتحقيق المكاسب والأرباح. ويشمل موقع "صلات" قسم خاص للبرامج التدريبية لتعزيز أداء رواد الأعمال، كما يضم الموقع قسم خاص بالفعاليات والمناسبات المهمة في قطاع الأعمال كي يتسنى لرواد الأعمال معرفة الأحداث التي تعتبر مهمة بالنسبة لمشاريعهم. في إطار حرص حكومة دبي على دعم وتنمية المشاريع الصغيرة والمتوسطة، أصدر صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي قانوناً بشأن مؤسسة محمد بن راشد لتنمية المشاريع الصغيرة والمتوسطة - إحدى مؤسسات دائرة التنمية الاقتصادية بدبي - وذلك في شهر سبتمبر من العام 2008. ويتضمن القانون إعادة هيكلة مؤسسة "محمد بن راشد لدعم مشاريع الشباب" المنشأة بموجب المرسوم رقم (15) لسنة 2002، وتتمثل إعادة الهيكلة في تعديل مسمى ومهام ومسؤوليات المؤسسة لتصبح "مؤسسة محمد بن راشد لتنمية المشاريع الصغيرة والمتوسطة"، ولتعمل على تهيئة البيئة الداعمة لتأسيس وتنمية المشاريع الصغيرة والمتوسطة، حيث تمثل هذه المشاريع 95% من مجموع الأعمال المسجلة في دبي وتوظف42% من القوى العاملة في الإمارة، كما يهدف القانون إلى تعزيز مكانة الإمارة كمركز لريادة الأعمال، وإقامة المشاريع المعتمدة على الابتكار والملكية الفكرية.