حملة الاستدعاء العالمية لشيفروليه كروز وكابتيفيا لا تشمل مصر

أكدت شركتا جنرال موتورز مصر والمنصور للسيارات أن حملة استدعاء سيارتى شيفروليه كروز وكابتيفيا الحالية فى بعض الأسواق العالمية لا تشمل السوق المحلية، حيث لم تظهر أى عيوب فى الموديلات المتداولة محليا، فيما أكد جهاز حماية المستهلك أهمية تطبيق نفس المعايير العالمية فى التعامل مع المستهلك المصرى فى حالة وجود عيوب تتطلب استدعاء أى من هذه الطرازات وفقا للمصرى اليوم.
وأكدت الشركتان، فى ردهما للجهاز، أن طرازات السيارات التى تم سحبها من شيفروليه كروز 1800 سى سى و1600 سى سى، وكذلك شيفروليه كابتيفيا هما ذات عجلة قيادة يمنى (RHD ) وهذه الموديلات لا تلقى قبولا فى السوق المحلية، كما أن موديلات شيفروليه كابتيفيا التى تم سحبها من موديلات 2006، 2007، 2008 تم إنتاجها قبل بدء الإنتاج المحلى الذى بدأ منذ عام 2009.
وقال عمرو فهيم، المدير التنفيذى للجهاز، إن الجهاز لم يتلق أى شكاوى من طرازى كروز أو كابتيفيا باعتبار أن العيب الذى تم بناء عليه الاستدعاء عالميا ليس موجودا فى مصر، مضيفا أنه تم الاتفاق مع الشركة على أن يتم تنظيم حملة للمستهلكين من مالكى السيارة كروز بفحص البطاريات لضمان حسن الأداء.
وأكد سعيد الألفى، رئيس الجهاز، أن الشركتين أكدتا التزامهما بالشفافية التامة فى الرد على جميع الاستفسارات الخاصة بالمستهلكين، وكذلك إيفاد جهاز حماية المستهلك بجميع المعلومات المستجدة فى حالة ظهور جديد فى هذا الأمر.
وأضاف أن لجنة السيارات بالجهاز تكثف اجتماعاتها حالياً بهدف مراقبة التطورات بالأسواق.