أعلنت هيئة كهرباء ومياه دبي(DEWA) عن اختيارها لشركة الخليج للحاسبات الآلية (GBM)، المزود المتخصص لحلول تكنولوجيا المعلومات في المنطقة، لتعزيز البنية التحتية لخوادم الهيئة. وكجزء من المشروع، قامت الخليج للحاسبات الآلية بتثبيت أحدث خوادم التي تعتمد على أحدث تقنيات "آي بي إم" (IBM) ، استعداداً لإطلاق برنامج "ساب"(SAP) لتخطيط الموارد المؤسسية (ERP) التابع للهيئة. وتقوم هيئة كهرباء ومياه دبي بتنفيذ مشروع برنامج "ساب" العالمي لتخطيط الموارد الذي يهدف إلى قياس وتكامل وأتمتة كافة العمليات التي تجري داخل الهيئة بغرض المساعدة على تقديم خدمات أفضل لمتعامليها وموظفيها وشركائها. وستساهم البنية التحتية الجديدة للخوادم، والتي تم تطويرها باستخدام خوادم "يونيكس"، أحدث الأنظمة التي تستند إلى معالجات "TMPOWER7"، في مساعدة الهيئة على أتمتة عملياتها، وفي الوقت نفسه الحد من استهلاك الطاقة وتقليل فترات التوقف عن العمل وخفض التكاليف التشغيلية. وبهذه المناسبة قال سعادة سعيد محمد الطاير عضو مجلس الإدارة المنتدب والرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي، "تسعى الهيئة نحو تحقيق رؤيتها المتمثلة بأن تكون إحدى المؤسسات الخدماتية المتميزة على المستوى العالمي، حيث ستلعب متانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديها دوراً هاماً في تعزيز قدرتها على في تلبية احتياجات المتعاملين، ومن هذا المنطلق، فإننا نقوم بمبادرات لاستحداث وتطوير بيئة داعمة لتحقيق رؤية حكومة دبي، ومن هذه المبادرات الرئيسية مشروع تنفيذ برنامج ساب التي نهدف من خلالها إلى إرساء نموذج متميز للخدمات في المرافق العامة يتناسب مع أفضل الممارسات العالمية وإحداث نقلة نوعية في منظومة العمل داخل الهيئة بشكل عام ورفع كفاء وانتاجية الموظفين. وتعمل الهيئة من خلال قطاع تقنية المعلومات لديها على تطوير العمليات الحالية وطريقة أدائها من خلال عدة برامج أبرزها برنامج "ساب". وفي هذا السياق، قال المهندس مروان سالم بن حيدر، نائب الرئيس ورئيس تقنية المعلومات في الهيئة، "نحن نؤمن بأن عملية الترقية للبنية التحتية لدينا ستتيح مزيداً من الكفاءات، فضلاً عن زيادة موثوقية ومرونة أنظمتنا. ويستند قرارنا بالعمل مع الخليج للحاسبات الآلية إلى سجلها الحافل وقدرتها على تقديم حلول وخدمات عالمية المستوى ومنخفضة التكلفة وسيتيح برنامج "ساب" العالمي لتخطيط الموارد للهيئة تقديم أفضل الخدمات لمتعامليها وموظفيها وشركائها في الأعمال التجارية من خلال تعزيز التكامل في العمليات التجارية، تحسين الكفاءة وزيادة رضا المتعاملين". من جانبه، قال أشوك بهولا، المدير العام للشركة المتحدة للحاسوب والاستشارات الادارية، الممثلة لشركة الخليج للحاسبات الآلية في دبي"، "نحن فخورون بأن يتم اختيارنا من قبل الهيئة للعمل على هذا المشروع المميز. ولطالما كانت الهيئة منذ فترة طويلة من الجهات الرائدة في مجال استخدام التكنولوجيا لتعزيز قدرتها على التركيز بشكل أكبر على المتعاملين، وسوف يسهم هذا المشروع بشكل كبير في مساعدتهم على تحقيق أهدافهم. ومن خلال الجمع بين أحدث تقنيات آي بي إم والمعارف والخبرات التي تتمتع بها الخليج للحاسبات الآلية، فإننا واثقون من قدرتنا على تحقيق نتائج ملموسة". وتجدر الإشارة إلى أن أنظمة "IBM Power Systems" تؤمن كافة التقنيات التي تشكل أساس البنية التحتية المؤسسية. وبفضل ما تقدمه من خوادم وبرمجيات، يمكن لهيئة كهرباء ومياه دبي، أن تتعامل مع التغير السريع، وتحد من المخاطر التجارية، وأن تلبي أعلى مستويات الخدمة بأقل تكلفة ممكنة. علاوة على ذلك، سيشهد هذا المشروع أيضاً أول عملية لاستخدام نظام التخزين "IBM XIV" الذي يعمل في بيئة SAP بمنطقة الشرق الأوسط، والذي تم اختياره نظراً لقدرته على تأمين الخدمات بصفة مستمرة.
