باركليز يطلق برنامج للتامين على السيارات

أطلق بنك باركليز مصر بالتعاون مع شركتى رويال للتأمين والفرعونية للوساطة التأمينية أول برنامج تأمين على السيارات وذلك لتلبية احتياجات عملائه من خلال تقديم مجموعة من البرامج الفريدة والمبتكرة التي تشمل التأمين ضد الحوادث والسرقات وبأفضل الأسعار في السوق المصرية.
وأكد خالد الجبالي- العضو المنتدب لبنك باركليز مصر أنه انطلاقا من حرص بنك باركليز مصر الدائم على تقديم خدمات جديدة ومتميزة تلبى احتياجات جميع عملائه وتجعل حياتهم أكثر سهولة، قام البنك بإطلاق برنامج التأمين على السيارات والذي يضمن تقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائه.
اضاف الجبالي "ياتي هذا في الوقت الذي يعانى فيه سوق التأمين على السيارات حاليا من الكثير من الصعوبات المتمثلة في عدم وضوح الشروط والأحكام التأمينية، بالإضافة إلى ندرة المتخصصين المؤهلين للرد على التساؤلات الخاصة بالتغطية التأمينية مما يؤدي في النهاية لعدم تلبية احتياجات العملاء وخاصة وقت وقوع حادث والمطالبة بتحصيل التعويض".
أما برنامج التأمين على السيارات المقدم لعملاء بنك باركليز فيتميز بوجود شروطاً محكمة للتغلب على هذه الصعوبات والتي تضمن أعلي وأرقي مستويات الخدمة لكي نحوز على رضاء العملاء، وذلك عن طريق مراقبة إجراءات المعاينة وإصدار وثائق التأمين ودفع التعويضات، كما يوفر البرنامج خط ساخن للرد على جميع تساؤلات العملاء المتعلقة بوثائق التأمين مما يمثل قيمة مضافة لعملاء البنك ويقلل من المخاطر.
من جانبه قال عصام حواش- رئيس قطاع التأمين البنكي أنه " في ضوء التغيرات الراهنة، يسعى بنك باركليز مصر إلى تقديم مثل هذا البرنامج لضمان سلامة أصول عملائه بالتعاون مع شركتى رويال للتأمين والفرعونية للوساطة التأمينيه لما لديهم من خبرة واسعة بمجال تأمين السيارات ومتابعة التعويضات وخدمة ما بعد البيع والتي تشمل متابعة معاينات السيارات في الوقت المناسب للعملاء ومتابعه إصدار الوثائق التأمينية ومتابعة صرف التعويضات من شركة التأمين، بالإضافة إلى وجود خط ساخن مخصص للرد على عملاء بنك باركليز مصر ، مما يلبى الاحتياجات الفردية لمختلف عملائه بأسعار تنافسيه وبمزايا غير مسبوقة. وأضاف حواش أنه سيتم التعاون مع شركات تأمين اخرى لضمان توفير بدائل وبرامج مختلفة لعملاء البنك ومن ثم نضمن لهم التنوع والملائمة لتلبية احتياجاتهم المختلفة."