مدير مايكروسوفت العالمية: فشل "ويندوز فون غير مهم"

أكد ساتيا نادالا الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت على أن فشل نظام ويندوز فون لا يهم حقاً، وجاء نادالا خلفا في منصه الرئيس التنفيذي السابق للشركة ستيف بالمر.
وقام نادالا بعد استلامه منصب الرئيس التنفيذي بالكثير من الأمور والتحركات والصفقات الذكية، مما زاد من ثقة المستخدمين والمستثمرين مما أدى إلى ارتفاع أسهم الشركة بنسبة 48% منذ توليه المنصب في أوائل عام 2014.
من المنتظر خلال أيام أن يزور نادالا مصر خلال مؤتمر تنظمه شركته للمطورين في العاصمة القاهرة.
وما يزال نظام شركة مايكروسوفت التشغيلي ويندوز يمثل منصة الحوسبة الأكثر شعبية في العالم، إلا ان العديد من المحللين يرى ان المستقبل يتجه نحو الهواتف المحمولة.
وتعاني الشركة في هذا المجال من تخبط واضح، وتعاني مايكروسوفت من ذلك منذ إطلاقها نظام التشغيل ويندوز فون 7 في عام 2010.
وكان نظام التشغيل ويندوز فون يعتبر أحد اللاعبين الأساسيين في سوق الهواتف الذكية قبل الإنفتاح الكبير الذي حصل والذي رافقه نظاما أندرويد وiOS.
ويعاني النظام اليوم من امتلاكه حصة سوقية منخفضة جداً مقارنةً بباقي الأنظمة، وأشارت شركة أبحاث السوق جارتنر في آخر إحصاء لها إلى أن حصة نظام ويندوز فون تبلغ 1.7% من مجمل سوق الهواتف الذكية في العالم.
ويعتبر التركيز على خبرات المحمول أمر أساسي ومنطقي لشركة تحاول الدفع نحو الخدمات السحابية، وخاصة أن مجال الهواتف المحمولة يشكل معضلة كبيرة لمايكروسوفت.
ويؤكد نادالا على ان هذا الأمر غير مقبول بالنسبة للشركة، ويقول ان مايكروسوفت تسعى بشكل فعلي للوصول إلى عالم تشكل فيه الأجهزة مسألة ثانوية مقارنةً بالخدمات التي يمكن الوصول إليها.
وأضاف نادالا "أعتقد أننا نقوم بالتقليل من قيمة أنفسنا إذا ما قمنا بقياس نجاحنا من خلال النظر إلى ما هي الحصة السوقية لنظارة HoloLens ؟ أو ما هي الحصة السوقية لأجهزة إكس بوكس ؟ أو ما هي الحصة السوقية لأجهزة الكمبيوتر ؟ أو ما هي الحصة السوقية لهواتفنا".
وأكمل نادالا "وبالعودة إلى ما تحدثنا عنه حول تنقل الخبرة، وإذا قمنا بالتفكير بشكل أكبر بأن هذه الأجهزة والتي تمثل رسم بياني مربوطة جميعاً كعقد، في بعض الأحيان سوف يقوم المستخدم باستخدام كل هذه الأجهزة معاً، وفي بعض الأحيان لن يستخدم سوى جهاز واحد أو اثنين من أجهزتنا إلى جانب قيامه باستعمال منصات أخرى، لا مانع من ذلك، ولكننا نريد أن نتأكد من أننا قمنا باستكمال الخبرة في جميع هذه الأجهزة ".
وتحدث نادالا "ليس هناك شك في أننا نعاني اليوم من انخفاض في أسهم الهواتف الذكية الخاصة بنا، ولكننا الآن مع وجود HoloLens في طريقنا الصحيح لعودة الكثير من المطورين النخبة، ومع تحول جهاز إكس بوكس ليصبح جهاز كمبيوتر بنظام ويندوز فإننا في طريقنا لإعادة مجموعة كبيرة من المطورين ".
وأضاف نادالا ان هواتف ويندوز فون ضرورية لاستكمال تجربة التكامل الشاملة التي تخطط لها الشركة، بغض النظر عما اذا تم استعماله من قبل عدد قليل أو كثير من الأشخاص.
وأشار نادالا بأن المطورين النخبويين سوف يتزاحمون على نظام تشغيل الهواتف المحمولة الأكثر شعبية، وذلك عن طريق إكمال تجربة الشركة في تكامل نظام ويندوز 10 مع Hololens وإكس بوكس ون، حيث تسمح هذه التجربة للناس بالانتقال من جهاز إلى جهاز بكل سهولة.
ويمتلك ساتيا نادالا نقاط قوة كبيرة مقارنةً بسلفه في المنصب، ولكن قيامه بمحاولة إقناع المستخدمين أن فشل ويندوز فون لا يهم لن يكون أحد تلك النقاط.
وقامت مايكروسوفت بتخصيص موارد هائلة لمنصة الهواتف الذكية الخاصة بها، ولكنها لم تحقق أي نجاح يذكر على مستوى المبيعات أو مستوى الحصة السوق