"حماية المستهلك" : المحكمة الاقتصادية تُغرِم شركة "أرتوك أوتو للسيارات " 100 ألف جنيه

قضت محكمة القاهرة الاقتصادية بتغريم الممثل القانونى لشركة أرتوك أوتو للسيارات 100 الف جنيه وألزمته بصفته وبشخصه أن يدفع مبلغ 10 الاف جنيه تعويض مدنى مؤقت وألزمته بنشر الحكم فى جريدتين يوميتين واسعتى الانتشار والمصاريف المدنيه والجنائيه .
وأشارعاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك أن الحكم جاء بناءً على شكوى تلقاها الجهاز من احد المواطنين قيدت برقم 112369 يتضرر فيها من شرائه سيارة ماركة سكودا أوكتافياA7 وجد بها عيب اهتزاز بالاجزاء الداخلية أثناء السير.
وأضاف أن الجهاز قد باشر التحقيق في الشكوى وتم احالتها الى اللجنة الفنية للسيارات بالجهاز والتى وجهت الشركة الى سرعة اصلاح السيارة أو استبدال السياره محل الشكوى بأخرى جديده من ذات النوع والموديل والمواصفات أو استرجاع قيمتها دون أى تكلفة اضافيه على الشاكى وذلك في خلال اسبوعين منتاريخ استلام القرار.
ولفت يعقوب إلي أنه تم إحالة الشكوي إلي النيابة العامة التي أحالتها إلي المحكمة الاقتصادية نظرا لعدم التزام الشركة بتنفيذ قرار الجهاز خلال الاجل المحدد .
ودعا الشركات والتجار والوكلاء الى ضرورة الالتزام بحل شكاوى المستهلكين فى ضوء ما تضمنه القانون، مشيرا الى حرص الجهاز على الحلول الودية التى تحقق سرعة الحل وتحفظ وتصون حقوق المستهلك ، وأن هناك عدد كبير من الشركات والتجار والموردين يستجيبون لذلك إضافة أن الجهاز لا يتوانى فى اتخاذ الإجراءات القانونية فى حالة عدم استجابة الشركات للحل .