موبي سيرف: التعهيد تساعد شركات الاتصالات على التوسع

أكدت شركة موبي سيرف القابضة أن تعهيد إدارة الخدمات، وإسناد صيانة الشبكة لجهات خارجية من العناصر الأساسية بالنسبة لشركات الاتصالات لتحسين هامش الربح في ظل استمرار نمو قطاع الاتصالات في دول المنطقة.
وينبغي على شركات الاتصالات التي تسعى للتوسع في الأسواق الجديدة في المنطقة، وإطلاق خدمات جديدة أن تدرس قرار الإستعانة بمصادر خارجية لتعهيد إجراءات العمليات والأعمال غير الجوهرية للمؤسسات والشركات الخارجية. وأستطاعت شركات الاتصالات، من خلال تعهيد المهام غيرالجوهرية مثل صيانة الشبكة، تحقيق وفرة في التكلفة وتحسين كفاءة التشغيل، مما يمكنها من التركيز على عملياتها الأساسية وأنشطتها الجوهرية. وتستفيد شركات الاتصالات كذلك من الخدمات المدارة حيث تمكنها من نشر التقنيات الجديدة مثل شبكات الجيل الرابع و Long Term Evolution بسرعة بالإضافة إلى زيادة إرضاء العملاء من خلال تزويد المستخدمين النهائيين بخدمات متكاملة أفضل. وبدأت العديد من الشركات في إسناد تعهيد خدمات الصيانة من أجل الحفاظ على مزاياها التنافسية.
وقال سامح عطاالله، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لشركة موبي سيرف: "في ظل تزايد المنافسة في العديد من أسواق المنطقة بالإضافة إلى نشر الخدمات الجديدة مثل الجيل الرابع، بدأت شركات الاتصالات تبحث عن طرق جديدة لتحسين كفاءة التشغيل، وبالتالي تحسين نتائجها المالية في نهاية السنة. وتمكنت شركات الاتصالات، بفضل إسناد المهام غير الجوهرية للشركات المتخصصة، من الاستفادة من خبرات ومهارات الخبراء المتخصصين دون أن تتكبد نفقات إضافية.
وأضاف عطا الله أن الأولوية القصوى بالنسبة لشركة موبي سيرف تتمثل في توفير أعلى جودة من حزمتنا الكاملة من الخدمات المدارة حتى تتمكن شركات الاتصالات من تحسين الكفاءة وتقليل التكلفة. ونتيجة لذلك، ساعدت شركة موبي سيرف شركات الاتصالات على تحقيق وفرة في التكلفة من خلال سلاسل القيمة الكاملة من خلال ما تقدمه من إدارة الخدمات وتنفيذ الأعمال لحساب الغير.