توقفت حركة مترو الأنفاق في محطات المرج الجديدة والمرج، وعزبة النخل، وعين شمس لمدة ثلاث ساعات بعد اشتعال كابلات الضغط العالي للوحة التحكم التي تغذي خط المرج في الساعة السابعة صباح السبت. بعد ثلاثة ساعات تقريبا تم تشغيل محطتي عزبة النخل وعين شمس، في حين لا تزال حركة المترو معطلة في محطتي المرج الجديدة والمرج بشكل كامل حتى كتابة هذه السطور. وبالرغم من قرب وحدة الحماية المدنية التي تقع على بعد 10 دقائق فقط من مكان الحريق، إلا أن المطافئ لم تصل إلا الساعة التاسعة والربع مما أدى إلى تطور الموقف وتصاعدت الأدخنة بشكل كثيف نتيجة احتراق الكابلات مما أعاق عمل ضباط النيابة الذي حضروا إلى المكان. واستدعى المسئولين عن المترو أتوبيسات لنقل المواطنين إلى أقرب محطة مترو عاملة على الخط وهي محطة "المطرية"، فيما لا يزال رجال الحماية المدنية يحاولون السيطرة على الموقف. وقال أحد المسئولين بالمترو -طلب عدم ذكر اسمه- لمصراوي: "إن السبب وراء اشتعال كابلات الضغط العالي بلوحة التحكم هو عدم صيانتها لمدة سنوات، خاصة وأنها تتطلب صيانة دورية كل 3 أشهر، مشيراً إلى أن العديد من المهندسين حذروا من هذا الأمر دون جدوى". وأضاف أن نتيجة لهذا الحريق قد تضطر إدارة مترو الأنفاق إلى تعطل حركة سير القطارات في المحطات المتضررة لمدة 48 ساعة، وبعدها يتم تشغيلها يدويا لمدة لا تقل عن شهرين حتى يتم إصلاح الكابلات كلياً. وتعتبر لوحة التحكم هي المسئولة عن تحويل القطارات على القضبان وتجيهها في مسارها الصحيح فيما يعرف ب "التحويلة" زيؤدي تعطلها إلى توقف حركة القطارات بشكل تام في المحطات المتضررة.