وزارة النقل تعلن الطوارئ بالمترو استعدادا لرمضان ومد العمل للثانية صباحا

طالب المهندس هانى ضاحى وزير النقل مسئولى شركة المترو، بإعلان حالة الطوارئ بجميع محطات المترو فى الخطوط الثلاثة، بهدف تقديم خدمة متميزة للمواطنين خلال شهر رمضان الكريم، مع التنسيق مع شرطة النقل والمواصلات لتكثيف الحملات التفتيشية وتأمين المحطات من الداخل والخارج.
وقال ضاحى فى تصريحات صحفية اليوم، إنه أمر قيادات شركة مترو الأنفاق بتشكيل غرفة عمليات تعمل على مدار اليوم، لتلقى شكاوى المواطنين وبلاغاتهم فى حال وجود أى قصور فى توفير الخدمة المطلوبة، وكذلك العمل على سرعة تذليل جميع العقبات أو المشاكل التى قد تطرأ خلال الشهر.
وأضاف المهندس على فضالى رئيس شركة المترو، أنه كلف المسئولين بمتابعة غرف العمليات والتحكم المركزى بخطوط المترو، لحل أى مشاكل تحدث فى أسرع وقت، كما تقرر تشغيل الخط الساخن على مدار 24 ساعة اعتبارا من اليوم لتلقى جميع الشكاوى والاقتراحات لمستخدمى المترو برقم تليفون " 16048".
وأوضح فضالى أنه تم إعداد جداول تشغيل للقطارات بإجمالى (1610) رحلة يومياً بخطوط المترو لتواكب الزيادة فى عدد الركاب، منها (520) رحلة بالخط الأول ونحو (660) رحلة بالخط الثانى، و(430 رحلة بالخط الثالث، كما تم الاستعداد برحلات إضافية يومياً بالخطين الأول والثانى يتم تشغيلهم فى حالة الزيادة غير المتوقعة فى أعداد الركاب.
وأكد الفضالى أنه سيتم زيادة عدد ساعات تشغيل القطارات طوال شهر رمضان حتى الساعة الثانية والربع صباحاً، لتعمل قطارات الخدمة لمدة 21 ساعة يومياً وتكثيف أعمال الصيانة خلال الثلاث ساعات الأخرى يومياً، مع زيادة منافذ توزيع التذاكر بالمحطات ذات الكثافة العالية لتخفيف الزحام على الشبابيك وتشغيل مكاتب الاشتراكات يومياً من الساعة السابعة صباحاً حتى الساعة الثالثة مساءً.